Vệ sinh công nghiệp The Manor — căn hộ lâu năm, officetel, căn vừa cải tạo

Theo giới thiệu của Tập đoàn Bitexco, The Manor là công trình hỗn hợp mang phong cách kiến trúc Pháp tại số 91 Nguyễn Hữu Cảnh, gồm hai toà tách biệt nối với nhau bằng một cầu đi bộ trên cao, bên cạnh khu officetel và khu thương mại. UpClean nhận vệ sinh công nghiệp cho phần sở hữu riêng trong cả ba cấu phần ấy: căn hộ ở, officetel và mặt bằng kinh doanh. Khu vực chung của toà nhà chỉ được tiếp nhận khi chính ban quản lý đề nghị.

Về địa chỉ, dự án trước đây ghi Phường 22, quận Bình Thạnh. Khoản 45 Điều 1 Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 nhập trọn Phường 19, Phường 22 và Phường 25 thành phường Thạnh Mỹ Tây từ ngày 1/7/2025; Phường 22 không bị tách phần nào, nên The Manor nay thuộc phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM. Giấy tờ lập trước mốc ấy vẫn mang địa chỉ cũ, và Quý khách dùng cách ghi nào khi đặt lịch cũng được.

Địa chỉ dự án

Số 91 Nguyễn Hữu Cảnh; bên kia đường là Saigon Pearl và Sunwah Pearl, cùng thuộc phường Thạnh Mỹ Tây.

Đơn vị hành chính

Phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM — trước là Phường 22, quận Bình Thạnh. Đây là địa bàn UpClean bố trí lịch thường xuyên.

Giờ nhận lịch

07:00 – 20:00 tất cả các ngày trong tuần. UpClean không hứa làm ngay trong ngày; xin Quý khách đặt trước.

Thông tin cần khi đặt

Toà, tầng, số căn; căn hộ ở, officetel hay mặt bằng kinh doanh; diện tích ước tính, hiện trạng và ngày cần hoàn tất.

Tư cách của UpClean

Đơn vị dịch vụ độc lập, không có quan hệ hợp tác với Bitexco hay đơn vị đang vận hành toà nhà; việc đặt lịch, báo giá và thanh toán diễn ra giữa Quý khách và UpClean.

Bitexco ghi nhận The Manor hoàn thành năm 2010 với quy mô 1.049 căn. Tính đến nay, nhiều căn đã có người ở hơn mười lăm năm, qua nhiều đời chủ hoặc người thuê. Ở độ tuổi ấy, phần cần xử lý hiếm khi nằm trên bề mặt dễ thấy: cặn và bụi đã xếp thành nhiều lớp tại những nơi việc lau dọn hằng tuần không chạm tới, và một lượt lau thông thường không gỡ nổi.

Với căn hộ mới bàn giao, việc chính là lấy hết bụi xây dựng. Với căn hộ lâu năm, đội chuyên viên phải nhận diện vật liệu trước rồi mới chọn máy và dung dịch, bởi bề mặt đã dùng nhiều năm dễ tổn thương hơn nếu chà sai cách. Những điểm dưới đây quyết định cách làm tại The Manor.

Cặn khoáng nhiều lớp ở phòng tắm

Ron gạch, vòi sen, vách tắm đóng cặn qua nhiều năm. Dung dịch được thử ở vị trí khuất trước; đường ron được chà bằng dụng cụ cầm tay thay vì tăng độ mạnh của chất tẩy.

Khe nối giữa các vật liệu

Chỗ gạch giáp gỗ, đá giáp tủ đã đổi màu, đọng bụi mà cây lau không lấy hết. Phần gỗ không chà máy ướt, không để nước đọng ở khe ván; máy chà chỉ dùng cho phần gạch, đá.

Nóc tủ bếp, lòng tủ âm tường

Được làm ngay từ đầu buổi cùng trần, đèn, miệng gió, trong tầm với an toàn của thang chuyên dụng, để bụi rơi xuống được xử lý ở các bước sau.

Ray cửa sổ, cửa ban công

Bụi đường và hơi ẩm từ phía sông kết lại trong lòng ray. Ray được hút sạch cát bụi rồi mới lau ẩm, để bụi không bết lại trong lòng ray.

Rèm dày, máy lạnh đời cũ

Không nằm trong danh mục mặc định của vệ sinh công nghiệp; có thể xếp chung đợt và tính theo bảng giá riêng của từng dịch vụ.

Danh mục được lập sau khảo sát, chia theo từng phòng, ghi rõ vật liệu và những vị trí Quý khách không muốn chạm tới. Ba cấu phần của dự án có ba trọng tâm khác nhau, nên không dùng chung một danh mục.

Căn hộ đã ở nhiều năm

Chủ nhà nhận lại căn sau một hợp đồng thuê dài, hoặc gia đình muốn làm kỹ một lần: trần, đèn, tủ cao, kính trong tầm với, bếp, phòng tắm, ray cửa, sau cùng là sàn. Căn đang có người ở tính theo đơn giá tổng vệ sinh niêm yết.

Căn vừa cải tạo

Thay sàn, sơn lại, đóng tủ, làm lại phòng tắm để lại bụi thạch cao, bụi gỗ, vữa xi măng, vết sơn và keo. Từng loại vết được xử lý theo bề mặt trước khi lau tổng thể; áp đơn giá vệ sinh sau xây dựng.

Officetel làm văn phòng

Khu làm việc, vách kính, pantry, nhà vệ sinh trong căn; thảm dưới bàn được hút bụi kỹ. Giấy tờ trên bàn để nguyên, ngăn kéo không mở, thiết bị đang chạy không bị chạm tới. Lịch xếp từ 07:00 hoặc cuối buổi chiều, trước 20:00, để tránh giờ tiếp khách.

Mặt bằng trong khu thương mại

Kính mặt tiền trong tầm tiếp cận an toàn, sàn lối vào, khu trưng bày và khu tiếp khách; thường hoàn tất trước giờ mở cửa hoặc vào ngày nghỉ của cửa hàng.

Khu vực chung do ban quản lý giao

Sảnh, hành lang, thang máy, cầu thang bộ thuộc phần của ban quản lý. UpClean chỉ tiếp nhận khi chính ban quản lý đề nghị, theo báo giá riêng sau khảo sát.

Phần việc không nhận

Mặt ngoài của kính ở vị trí phải đu dây; xử lý hoá chất nguy hại.

UpClean không niêm yết một đơn giá vệ sinh công nghiệp dùng chung cho mọi căn. Riêng với căn hộ, các dịch vụ thành phần có giá niêm yết theo m² và được dẫn lại dưới đây để Quý khách dự trù; con số áp dụng là giá trọn gói trong văn bản báo giá, lập sau khi chuyên viên Up xem hiện trạng tại chỗ hoặc qua ảnh, video.

Tại The Manor, hai căn cùng diện tích có thể chênh nhau đáng kể về khối lượng: một căn vừa thay sàn, đóng tủ, còn bụi gỗ và keo; căn kia giữ nguyên nội thất từ ngày nhận nhà, cặn đã bám nhiều lớp ở phòng tắm và khe nối vật liệu. Vì vậy buổi khảo sát miễn phí luôn đi trước con số.

• Yếu tố quyết định giá: diện tích; số năm chưa làm sạch sâu; lượng cặn khoáng, dầu mỡ, vết sơn, keo; tỷ lệ gỗ, đá, kính; khung giờ toà nhà cho phép.
• Officetel dùng để ở được tính như căn hộ; diện tích nhỏ nên thường áp mức tối thiểu của mỗi lần thực hiện.
• Vệ sinh máy lạnh, giặt rèm, sofa, thảm có thể xếp chung đợt, tính theo bảng giá riêng của từng dịch vụ.
• Mặt ngoài của kính chỉ làm tại vị trí tiếp cận an toàn như ban công; UpClean không nhận hạng mục phải đu dây.
• Văn bản báo giá là mức cuối cùng; mọi phần bổ sung đều cần Quý khách chấp thuận bằng văn bản trước khi tính. Việc thanh toán diễn ra sau nghiệm thu, qua chuyển khoản hoặc tiền mặt; công trình lớn có thể đặt cọc theo báo giá.

Căn hộ ở tuổi này thường được chủ nhà làm mới. Bụi thạch cao, bụi gỗ và vữa xi măng sau thi công mịn hơn bụi sinh hoạt rất nhiều, lọt vào ray cửa, lòng tủ và cả dàn lạnh; vì thế đợt làm sạch được tính theo đơn giá vệ sinh sau xây dựng và đi theo một trình tự cố định.

• Chờ đội thi công hoàn tất mọi hạng mục và chuyển hết phế liệu lớn ra khỏi căn.
• Nếu Quý khách đặt kèm vệ sinh máy lạnh, làm phần này trước, vì dàn lạnh đã hút bụi suốt thời gian sửa chữa.
• Làm từ trên xuống: trần, đèn, tủ cao, kính, rồi mới đến sàn; sàn gỗ mới lát không chà máy ướt.
• Vết sơn, keo được xử lý theo từng bề mặt; vết nào cần nhà thầu quay lại sửa được ghi trong Up Report để Quý khách đối chiếu.
• Rèm, sofa giặt sau cùng, hoặc treo rèm mới khi căn đã sạch bụi.

UpClean không công bố hay suy đoán nội quy riêng của The Manor; đội chuyên viên làm theo quy định ra vào đang áp dụng vào ngày phục vụ. Ở các toà có cả căn hộ, officetel và khối thương mại, thông lệ là nhân sự dịch vụ phải được cư dân báo trước, gửi giấy tờ tại quầy bảo vệ hoặc lễ tân, và chuyển thiết bị bằng thang dành cho hàng hoá. Với việc làm sạch sau cải tạo, nhiều toà nhà còn yêu cầu đăng ký thời gian thi công riêng.

Máy chà sàn và máy hút bụi công nghiệp cồng kềnh hơn bộ dụng cụ dọn nhà thông thường, nên lối đưa máy lên căn được thống nhất từ buổi khảo sát. Dự án có hai toà tách biệt; tên toà ghi đúng ngay từ lúc đặt lịch giúp thủ tục đăng ký gọn hơn.

• Họ tên, hình ảnh chuyên viên được gửi trước ngày làm để Quý khách báo lễ tân hoặc đăng ký theo cách ban quản lý yêu cầu.
• Chuyên viên đã có mặt đúng giờ mà còn chờ thủ tục tại sảnh: khoảng chờ ấy không tính là trễ hẹn.
• Nước bẩn sau khi chà được hút vào bình chứa của máy, không để vương ra hành lang chung.
• Mùa mưa, khoảng tháng 5 đến tháng 11, mưa chiều có thể làm việc di chuyển trên trục Nguyễn Hữu Cảnh chậm lại; hạng mục dài nên xếp vào buổi sáng.
• Rác, bao bì và vật liệu thừa được buộc kín, mang đến điểm tập kết theo hướng dẫn của toà nhà.

• Nhắn Zalo, WhatsApp hoặc gọi 0968 726 135: toà, tầng, số căn, loại mặt bằng, diện tích ước tính, ảnh hiện trạng và ngày cần hoàn tất.
• Buổi khảo sát miễn phí diễn ra tại căn hoặc qua ảnh, video Quý khách gửi; chuyên viên Up ghi nhận vật liệu sàn, lượng kính, mức bám cặn và quy định ra vào của toà nhà.
• Báo giá trọn gói được gửi bằng văn bản; Quý khách chọn ngày giờ trong khung 07:00 – 20:00, hợp với giờ toà nhà cho phép.
• Ngày làm: trưởng nhóm chụp ảnh nguyên trạng, cho che chắn sàn gỗ và đồ trang trí, điều phối theo Up Standard rồi cùng Quý khách kiểm tra từng phòng.
• Quý khách nhận Up Report rồi mới thanh toán; khi cần hoá đơn VAT, đơn vị phát hành là Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414).

Đúng hẹn

Nếu đội chuyên viên có mặt muộn quá 15 phút so với giờ đã xác nhận, Quý khách được giảm 10% hoá đơn của buổi ấy.

Đúng giá

Con số trong báo giá được giữ nguyên; muốn thêm hạng mục phải có sự chấp thuận bằng văn bản của Quý khách.

Đúng vị trí

Đồ đạc được chụp ảnh trước khi dời và đặt lại chỗ cũ khi xong.

Làm lại miễn phí

Hạng mục chưa đạt được làm lại mà không thu thêm, miễn là Quý khách báo trong 48 giờ tính từ lúc nhận Up Report.

Khi có hư hại

Xin báo trong 24 giờ, kèm hình ảnh; bộ ảnh nguyên trạng là căn cứ so sánh, và phần lỗi của chuyên viên, nếu có, do UpClean chịu theo chính sách.

Đổi, huỷ lịch

Báo trước từ 24 giờ thì đổi hay huỷ đều không mất phí; huỷ muộn hơn mốc ấy, phí là 30%.