Vệ sinh công nghiệp Quận 11 — nhà phố nhiều tầng, cửa hàng, nhà kiêm xưởng

Kể từ ngày 01/7/2025, Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 tổ chức lại Quận 11 cũ thành bốn phường Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình và Phú Thọ. Sáu tháng trước mốc ấy, từ ngày 01/01/2025, quận đã thu gọn số phường: phường 2 nhập về phường 1, phường 4 cùng phường 6 về phường 7, phường 9 về phường 10, phường 12 về phường 8, phường 13 về phường 11. Nếu giấy phép kinh doanh hay hợp đồng thuê mặt bằng còn ghi số phường cũ, Quý khách cứ dùng địa chỉ trên giấy tờ đang có; UpClean sẽ đối chiếu sang tên phường mới.

Quận 11 cũ rộng chừng 5,14 km² mà có hơn 310.000 người sinh sống (số liệu cuối năm 2024), nên công trình ở đây phần lớn là nhà phố hẹp ngang, xây nhiều tầng, nằm sâu trong hẻm. UpClean nhận lịch vệ sinh công nghiệp tại cả bốn phường, từ 07:00 đến 20:00 tất cả các ngày trong tuần; ngày giờ cụ thể được xác nhận khi Quý khách đặt, sau khi hai bên trao đổi về chỗ dừng xe, lối đưa máy vào và giờ cửa hàng, xưởng tạm nghỉ.

Phường Minh Phụng

Hình thành từ phường 1, phường 7 và phường 16 cũ, rộng khoảng 1,27 km² và đông dân nhất trong bốn phường. Nhà liền kề, cửa hàng mặt tiền và hẻm dân cư nằm xen nhau, nên lịch làm sạch thường được xếp ngoài giờ buôn bán.

Phường Bình Thới

Gồm phường 3, phường 10 và một phần phường 8 cũ, khoảng 1,52 km². Công viên Văn hoá Đầm Sen trên đường Hòa Bình và khu cư xá Bình Thới thuộc phường này; căn hộ cư xá lâu năm được nhận làm sạch toàn diện trước khi đổi người ở.

Phường Hòa Bình

Ghép từ phường 5 và phường 14 cũ, chỉ khoảng 0,98 km² — phường có diện tích nhỏ nhất thành phố sau sắp xếp. Quanh chợ hoa Đầm Sen và chùa Giác Sanh là những dãy nhà nhỏ trong hẻm hẹp, máy móc phải mang bộ vào.

Phường Phú Thọ

Gồm phường 11, phường 15 và phần còn lại của phường 8 cũ, khoảng 1,37 km². Mặt đường chính là cửa hàng, phía trong là hẻm nhà phố; khi đặt lịch xin kèm số nhà và tên đường để đội chuyên viên tính trước lối vào.

Một dãy phố ở Quận 11 cũ thường gánh cùng lúc ba việc: sản xuất nhỏ, buôn bán và cư trú. Dưới trệt là cửa hàng vật tư, tiệm sửa chữa, quán ăn sáng hay xưởng gia công; các tầng trên là nơi gia đình sinh hoạt. Lớp bẩn vì thế không chỉ có bụi đường: bụi vải, mạt kim loại và hơi dầu mỡ bám dần lên sàn, bậc thang, tay vịn, khung cửa của mọi tầng.

Nhà xây cao trên nền đất hẹp, sát vách hai bên, ít cửa sổ, giếng trời nhỏ. Độ ẩm tương đối của TP.HCM bình quân khoảng 79,5% mỗi năm và mùa mưa kéo dài từ tháng 5 đến tháng 11, nên hơi ẩm trong những căn nhà như vậy khó thoát, bụi bám chặt hơn ở ron gạch, chân tường, ray cửa. Lau dọn hằng ngày giữ được vẻ gọn gàng; còn muốn sạch đồng đều từ trần xuống sàn thì cần một đội chuyên viên cùng máy chà sàn, máy hút bụi công nghiệp và dụng cụ lau kính chuyên dụng.

• Nhà phố vừa sửa chữa, sơn lại hoặc lắp nội thất, còn bụi xi măng, vết sơn, keo trên sàn và kính.
• Mặt bằng tầng trệt đổi người thuê, chuẩn bị khai trương cửa hàng, quán ăn, phòng trưng bày.
• Xưởng gia công sắp xếp lại mặt bằng, sàn và kệ phủ lớp bụi vải, mạt kim loại lâu ngày.
• Căn hộ cư xá lâu năm cần làm mới trước khi bàn giao cho người ở kế tiếp.
• Gia đình muốn một đợt làm sạch từ sân thượng xuống tầng trệt trước Tết.

Danh mục công việc do trưởng nhóm lập sau khảo sát, ghi theo từng tầng, từng khu vực, kèm những vị trí Quý khách muốn giữ nguyên. Với các kiểu công trình quen thuộc trên địa bàn, phạm vi thường được chia như sau:

Nhà phố hẹp nhiều tầng trong hẻm

Làm từ sân thượng xuống trệt: trần, đèn, quạt trong tầm với an toàn; kính và khung cửa; cầu thang, tay vịn; bếp, nhà vệ sinh; sàn gạch chà bằng máy, hút nước bẩn rồi lau khô. Gác lửng và sàn gỗ dùng phương pháp ít nước.

Nhà kiêm xưởng gia công

Khu sinh hoạt làm theo danh mục nhà ở. Tại khu xưởng, máy móc và nguyên liệu được che phủ, chỉ dời khi Quý khách đồng ý; chuyên viên không chạm vào thiết bị đang chạy, và UpClean không nhận xử lý hoá chất nguy hại.

Cửa hàng mặt tiền, phòng trưng bày, quán ăn

Lịch được xếp sao cho khu bán hàng, sàn lối vào và kính mặt tiền xong trước lúc đón khách. Hàng hoá, tủ kính được phủ kín; vị trí trưng bày được chụp lại để hoàn trả đúng chỗ.

Văn phòng giao dịch, văn phòng nhỏ

Hút bụi, lau bàn ghế, vách kính, cửa, công tắc; làm sạch khu pha nước và nhà vệ sinh. Hồ sơ giữ nguyên trên bàn, ngăn kéo và tủ riêng không được mở.

Căn hộ trong cư xá, chung cư

Bếp, nhà vệ sinh, ban công, ray cửa và sàn được làm kỹ, thường hoàn tất trong ngày; nơi có ban quản lý, UpClean gửi sẵn thông tin để Quý khách đăng ký.

Nhà xưởng, kho hàng quy mô lớn

Công trình sản xuất, kho hàng có yêu cầu riêng về an toàn, bảo hộ và lịch làm xen ca; UpClean khảo sát thực tế rồi phục vụ theo quy trình ở trang Vệ sinh nhà xưởng.

Nhà vừa sửa hay vừa hoàn thiện nội thất mang một lớp bẩn khác hẳn nhà đang ở: bụi xi măng phủ khắp bề mặt, vết sơn, keo, silicon dính trên kính, gạch và khung cửa. Với hiện trạng ấy, UpClean áp dụng dịch vụ vệ sinh sau xây dựng — loại có đơn giá niêm yết theo m² sàn — và tổ chức theo trình tự dưới đây:

• Trưởng nhóm chụp ảnh nguyên trạng từng tầng, thống nhất với Quý khách danh mục và những món đồ không di chuyển.
• Nội thất mới lắp, thiết bị điện tử và bề mặt dễ trầy được che chắn trước khi bắt đầu.
• Hút bụi khô từ tầng trên cùng xuống, từ trần, đèn, mặt trên tủ đến sàn, để bụi không rơi ngược lên chỗ đã làm.
• Vết sơn, keo, silicon trên kính, gạch, khung cửa được xử lý bằng dụng cụ và dung dịch hợp với từng vật liệu; vật liệu chưa rõ được thử trước ở vị trí khuất.
• Sàn gạch, sàn đá chà bằng máy, hút nước bẩn ngay rồi lau khô; đường ron chà bằng dụng cụ cầm tay.
• Cầu thang và tầng trệt làm sau cùng; trưởng nhóm cùng Quý khách đi kiểm tra từng tầng trước khi gửi Up Report.

Vệ sinh công nghiệp không có một đơn giá dùng chung cho mọi công trình. Riêng phần nhà ở, UpClean đã niêm yết giá theo m² cho từng dịch vụ thành phần, và các mức dưới đây được lấy thẳng từ bảng giá ấy để Quý khách dự trù. Xin xem đây là mức tham khảo; con số chính thức là giá trọn gói trong văn bản báo giá, lập sau buổi khảo sát miễn phí tại nhà hoặc qua ảnh, video.

Cửa hàng, văn phòng, phòng trưng bày và nhà kiêm xưởng không tính theo đơn giá m² cố định: hai mặt bằng cùng diện tích có thể chênh nhau xa về lượng kính, loại sàn, mức bám bẩn và khung giờ được phép làm. Những công trình này được báo giá riêng sau khảo sát.

• Yếu tố làm thay đổi báo giá: tổng diện tích sàn và số tầng; mức bụi, dầu mỡ, vết sơn, keo; tỷ lệ gạch, đá, gỗ, kính; số buổi và khung giờ làm.
• Vệ sinh máy lạnh, giặt rèm, giặt ghế, thảm nếu làm cùng đợt được tính theo bảng giá của từng dịch vụ và ghi chung một báo giá.
• Báo giá là số tiền cuối cùng; hạng mục bổ sung chỉ được tính khi Quý khách đồng ý bằng văn bản.
• Việc thanh toán chỉ diễn ra sau buổi nghiệm thu, bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt tuỳ Quý khách chọn; công trình lớn có thể đặt cọc theo báo giá. Hoá đơn VAT được Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) lập theo đề nghị của Quý khách.

Vệ sinh sau xây dựng: nhà phố

25.500đ/m² sàn; tối thiểu 1.350.000đ mỗi lần.

Vệ sinh sau xây dựng: căn hộ cư xá, chung cư

22.500đ/m² sàn; tối thiểu 1.350.000đ mỗi lần.

Tổng vệ sinh nhà đang ở

Nhà phố 17.000đ/m² sàn, căn hộ 15.000đ/m² sàn; tối thiểu 900.000đ mỗi lần.

Chà sàn bằng máy

12.000đ – 15.000đ/m² tuỳ loại công trình; tối thiểu 900.000đ mỗi lần.

Lau kính trong nhà

10.000đ/m² kính ở vị trí tiếp cận an toàn; tối thiểu 500.000đ mỗi lần.

Cửa hàng, văn phòng, phòng trưng bày, nhà kiêm xưởng

Khảo sát miễn phí, báo giá trọn gói bằng văn bản; không áp đơn giá m² cố định.

Kính cần thiết bị làm việc trên cao

Ghi thành dòng riêng trong báo giá sau khảo sát và chỉ thực hiện khi Quý khách chấp thuận.

Phần lớn nhà phố Quận 11 không có ban quản lý hay lễ tân, song lối vào lại là điều phải tính kỹ nhất: nhiều con hẻm chỉ vừa một chiếc xe máy, cầu thang trong nhà hẹp và dốc, có nhà đặt bàn thờ ngay chiếu nghỉ. Khi khảo sát, UpClean hỏi trước chỗ có thể dừng xe ở đầu hẻm, số tầng, vị trí ổ điện và nguồn nước dùng được; máy chà sàn, máy hút bụi được mang bộ từ điểm dừng xe vào nhà và đưa lên từng tầng.

Với căn hộ trong cư xá hoặc chung cư có ban quản lý, UpClean chuyển trước họ tên, hình ảnh từng chuyên viên để Quý khách hoàn tất việc đăng ký. Đội đã có mặt đúng giờ mà còn chờ thủ tục thì khoảng chờ ấy không tính vào thời gian trễ hẹn.

• Bậc thang, chiếu nghỉ và lối đi được lót phủ; bàn thờ, tủ kính, hàng hoá gần lối mang máy được che kín và không xê dịch khi chưa có ý kiến của Quý khách.
• Nước bẩn sau khi chà sàn được máy hút gom vào bình chứa, không xả ra hẻm hay miệng cống trước nhà.
• Sân thượng lợp tôn, mái yếu: chuyên viên chỉ làm ở nơi có chỗ đứng chắc chắn; phần còn lại được báo trước để Quý khách quyết định.
• Nhà kiêm xưởng, cửa hàng: xin cho biết giờ xưởng tạm nghỉ hoặc giờ vắng khách để lịch làm không cản việc buôn bán.
• Chuyên viên không tự ý can thiệp hệ thống điện; rác phát sinh được buộc gọn và đưa tới điểm tập kết Quý khách chỉ định.

Công trình nhiều tầng, vừa ở vừa kinh doanh cần sự rõ ràng hơn là tốc độ. Mỗi lần nhận việc tại Quận 11, UpClean giữ những điều sau:

Một trưởng nhóm phụ trách

Có mặt suốt buổi, điều phối từng tầng, kiểm tra lại từng khu vực và là người nghiệm thu cùng Quý khách.

Chuyên viên được xác minh

Mỗi chuyên viên đều đã qua xác minh nhân thân và khoá đào tạo theo Up Standard; trước mỗi lịch hẹn, Quý khách được báo họ tên kèm hình ảnh của người sẽ đến.

Giá trọn gói bằng văn bản

Hạng mục, số chuyên viên, thiết bị, thời lượng nằm trong một văn bản; ngoài văn bản ấy, không khoản nào được cộng thêm nếu Quý khách chưa đồng ý bằng văn bản.

Đúng hẹn

Đội đến trễ quá 15 phút so với giờ đã xác nhận, hoá đơn lần phục vụ đó giảm 10%.

Up Report

Ảnh trước – sau của từng tầng, từng khu vực cùng danh mục công việc, gửi qua Zalo hoặc WhatsApp.

Làm lại miễn phí

Trong 48 giờ kể từ khi nhận Up Report, hạng mục nào chưa đạt được làm lại không tính phí.

Giữ gìn tài sản

Vị trí đồ đạc, hàng hoá được chụp lại trước khi làm và trả về như cũ; nếu có hư hại, xin báo trong 24 giờ kèm ảnh để UpClean đối chiếu và xử lý theo chính sách.

Chu kỳ tuỳ lượng bụi và nhịp buôn bán của từng nhà; các mốc dưới đây chỉ là gợi ý để Quý khách sắp lịch.

• Cửa hàng, văn phòng nhỏ, nhà phố có mặt bằng kinh doanh: một đợt mỗi quý, bổ sung cho việc lau dọn hằng ngày.
• Mặt bằng cho thuê: mỗi lần đổi người thuê và trước ngày khai trương.
• Nhà ở nhiều tầng: một đợt trước Tết; thêm một đợt sau mỗi lần sửa chữa, sơn lại.
• Mùa mưa từ tháng 5 đến tháng 11: để ý rêu, vệt nước ở sân thượng, ban công và chân tường tầng trệt.
• Giữa hai đợt: đóng cửa ngăn giữa xưởng và cầu thang khi máy chạy, đặt thảm chùi chân ở lối vào, dùng máy hút bụi thay cho chổi quét.

• Liên hệ số 0968 726 135 qua điện thoại, Zalo hoặc WhatsApp, hoặc gửi yêu cầu trên website, kèm số nhà, số hẻm, loại mặt bằng, số tầng, diện tích ước chừng và vài tấm ảnh hiện trạng.
• Chuyên viên Up khảo sát miễn phí tại chỗ hoặc qua video, ghi nhận vật liệu sàn, lượng kính, lối đưa máy vào và giờ có thể làm.
• Quý khách nhận báo giá trọn gói bằng văn bản, chọn ngày giờ trong khung 07:00 – 20:00; UpClean xác nhận lại khung giờ cho địa chỉ của Quý khách.
• Trước ngày làm, họ tên và hình ảnh chuyên viên được gửi tới Quý khách.
• Ngày thực hiện: chụp nguyên trạng, che chắn, làm sạch theo Up Standard từ tầng trên xuống; trưởng nhóm cùng Quý khách nghiệm thu từng tầng.
• Nhận Up Report và thanh toán sau nghiệm thu. Đổi hoặc huỷ lịch không mất phí khi báo trước ít nhất 24 giờ; huỷ muộn hơn mốc này, phí huỷ là 30%.