Vệ sinh công nghiệp Celesta Rise — sau thi công nội thất, trước ngày dọn vào

Địa chỉ ghi trên trang thông tin chính thức của dự án là đường Nguyễn Hữu Thọ, thuộc xã Phước Kiển của huyện Nhà Bè trước đây; Celesta Rise là giai đoạn mở đầu của tổng thể CELESTA do Keppel cùng Phú Long phát triển. Từ ngày 1/7/2025, theo Khoản 134, Điều 1 Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15, Phước Kiển cùng thị trấn Nhà Bè, Phú Xuân và Phước Lộc hợp thành xã Nhà Bè. Phước Kiển không bị chia tách, nên cả năm tháp nay nằm trọn trong xã Nhà Bè, một đơn vị mang tên xã chứ không phải phường. Hợp đồng mua bán ký trước mốc ấy có thể còn ghi địa chỉ cũ; UpClean tiếp nhận cả hai cách ghi, chỉ cần có số tháp và số căn.

Dải Phước Kiển cũ dọc Nguyễn Hữu Thọ, liền với Phú Mỹ Hưng, là nơi UpClean xếp lịch thường xuyên. Lịch được nhận cho căn hộ ở cả năm tháp và cho dãy căn mặt phố, từ 07:00 đến 20:00, không nghỉ ngày nào trong tuần; ngày giờ, số buổi và số chuyên viên của từng căn được ghi trong báo giá sau khảo sát.

Tháp 1, 2, 4 — bàn giao thô

Chủ nhà tự hoàn thiện nội thất. Khi đội thi công rút đi, căn cần một đợt vệ sinh sau thi công trước lúc treo rèm, kê nệm và sofa.

Tháp 3, 5 — bàn giao hoàn thiện nội thất

Nội thất đã có sẵn, bụi chỉ ở mức bàn giao; phần lớn trường hợp chỉ cần tổng vệ sinh một lần rồi dọn vào, trừ khi Quý khách lắp thêm tủ, đèn hay có khoan cắt.

Căn mặt phố

34 căn, diện tích 170–190 m² theo công bố của dự án; phạm vi làm sạch tuỳ căn được dùng để ở, làm văn phòng nhỏ hay kinh doanh.

Quy mô dự án

Trang dự án công bố năm tháp, mỗi tháp 20 tầng, tổng cộng 923 căn trên khoảng 2,78 ha; đợt bàn giao bắt đầu tháng 11/2024.

Thông tin cần khi đặt

Tháp và số căn, diện tích, hình thức bàn giao; nội thất đang làm, vừa xong hay gia đình đã ở; ngày dự kiến dọn vào, kèm ảnh hiện trạng nếu có.

Celesta Rise có hai hình thức bàn giao trong cùng một dự án, nên số tháp gần như đã cho biết căn hộ cần dịch vụ nào. Ở tháp 1, 2 và 4, chủ nhà nhận căn thô và tự lo phần hoàn thiện: trần thạch cao, tủ bếp, tủ quần áo, sàn gỗ, hệ đèn. Thợ rút đi để lại bụi thạch cao, bụi gỗ rất mịn trong lòng tủ, dọc ray cửa và trên kính, cùng những vệt keo, vữa, mảnh băng dính bảo vệ còn dính trên gạch. Lớp bụi này phải được hút khô trước rồi mới lau ướt; lau ướt ngay, bụi quyện với nước thành một màng mờ bám lại trên sàn và kính.

Ở tháp 3 và 5, căn được giao kèm nội thất hoàn thiện, bề mặt chỉ vương một lớp bụi mỏng. Phần việc khi ấy là lau toàn bộ bề mặt, tủ bếp trong lẫn ngoài, phòng tắm, kính và ban công: một đợt tổng vệ sinh, với đơn giá thấp hơn vệ sinh sau thi công. Chọn đúng dịch vụ theo hình thức bàn giao, Quý khách tránh được cả hai điều: trả tiền cho phần việc căn hộ chưa cần, hoặc làm thiếu ở nơi phải làm kỹ.

• Căn tháp 1, 2, 4 vừa xong trần thạch cao, tủ bếp, tủ quần áo, sàn gỗ; phế liệu đã được đội thi công dọn đi.
• Căn tháp 3, 5 đã nhận khoá, cần làm sạch kỹ trước khi chuyển đồ vào.
• Căn hoàn thiện sẵn nhưng lắp thêm tủ, đèn trang trí và có khoan cắt tại chỗ.
• Căn sắp cho thuê, chủ nhà muốn có bộ ảnh ghi lại tình trạng sạch ban đầu.
• Căn mặt phố vừa hoàn thiện để ở, mở văn phòng nhỏ hoặc cửa hàng.

Danh mục được lập sau khảo sát và ghi theo từng phòng. Đội chuyên viên đi từ trần, đèn, tủ kệ cao xuống sàn và ron gạch, để ban công sau cùng; nhờ vậy bụi không rơi lại lên bề mặt đã sạch. Trước khi bắt đầu, sàn gỗ cùng các thiết bị vừa lắp được phủ che và hiện trạng được chụp ảnh lại.

Căn tháp 1, 2, 4 sau thi công nội thất

Thu gom băng keo, màng bảo vệ còn sót; hút khô bụi mịn từ trần xuống lòng tủ và các khe cửa; gỡ vệt keo, sơn, vữa bám trên kính, trên gạch bằng dụng cụ hợp từng vật liệu; lau ray nhôm, thiết bị mới lắp.

Căn tháp 3, 5 trước ngày dọn vào

Lau toàn bộ bề mặt, tủ bếp trong và ngoài, tủ quần áo, phòng tắm, kính và ban công, để gia đình xếp đồ vào ngay sau buổi nghiệm thu.

Sàn gạch, sàn gỗ mới lát

Sàn gạch được chà bằng máy, hút nước bẩn ngay rồi lau khô; đường ron chà bằng dụng cụ cầm tay. Sàn gỗ mới lát chỉ được lau ít nước, không đưa máy chà ướt lên.

Kính, khung nhôm, cửa ban công

Mặt kính phía trong, khung nhôm và ray cửa. Mặt ngoài chỉ làm ở những ô tiếp cận an toàn khi đứng trên ban công; UpClean không đu dây ở mặt ngoài tháp.

Căn mặt phố làm văn phòng, cửa hàng

Kính tầng trệt ở phần với tới an toàn, nền lối vào và khu đón khách; có thể làm trước giờ mở cửa. Báo giá trọn gói bằng văn bản sau khảo sát miễn phí.

Khu vực chung của các tháp

Sảnh tháp, hành lang, thang máy thuộc phần điều hành của ban quản lý; UpClean chỉ tiếp nhận khi chính ban quản lý đặt hàng, bằng một hợp đồng riêng.

Không thuộc phạm vi

Xà bần khối lượng lớn sau thi công, sửa chữa thiết bị, xử lý hoá chất nguy hại.

Không có một con số chung cho mọi căn ở Celesta Rise, bởi căn giao thô và căn hoàn thiện khác nhau về khối lượng ngay từ đầu. Quý khách có thể ước lượng từ giá niêm yết theo m² sàn của hai dịch vụ thành phần: vệ sinh sau thi công cho căn vừa làm nội thất, tổng vệ sinh cho căn hoàn thiện sẵn hoặc đã có người ở. Số tiền áp dụng cho từng căn là giá trọn gói ghi trong báo giá, gửi sau buổi khảo sát miễn phí tại căn hộ hoặc qua ảnh, video.

Diện tích trong ba ví dụ được chọn trong khoảng dự án công bố: căn một phòng ngủ khoảng 48,8 m², hai phòng ngủ 78–90 m², ba phòng ngủ khoảng 105 m². Các phép tính chỉ để minh hoạ cách áp đơn giá và mức tối thiểu, không thay cho báo giá của một căn cụ thể.

• Yếu tố quyết định giá: căn bàn giao thô hay hoàn thiện; lượng bụi, keo, sơn còn lại sau thi công; diện tích kính và cửa ban công; số phòng tắm; khung giờ toà nhà cho phép.
• Căn mặt phố dùng để ở áp đơn giá căn hộ theo tổng diện tích sử dụng; căn bố trí như văn phòng hay cửa hàng được xác định phạm vi qua ảnh rồi báo giá riêng.
• Máy lạnh, tủ lạnh, máy hút mùi, rèm và sofa có bảng giá riêng; Quý khách có thể gộp vào cùng buổi để căn hộ sẵn sàng trong một lần.
• Số tiền trong báo giá không đổi sau khi chốt; việc phát sinh chỉ được làm khi có sự đồng ý bằng văn bản của Quý khách. Thanh toán sau nghiệm thu; hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) xuất theo yêu cầu.

Trong những năm đầu sau bàn giao, nhiều căn ở các tháp giao thô làm nội thất cùng lúc. Ở giai đoạn như vậy, toà nhà thường đặt khung giờ thi công, lối vận chuyển và yêu cầu đăng ký nhân sự ra vào. Một đợt vệ sinh công nghiệp kéo theo thang, máy hút bụi công nghiệp và máy chà sàn, nên những điều ấy cần được hỏi rõ trước khi chốt ngày. Quy định riêng của Celesta Rise do ban quản lý ban hành và có thể thay đổi; UpClean không phỏng đoán mà theo đúng chỉ dẫn nhận được từ Quý khách, từ đơn vị thi công hoặc từ ban quản lý.

Giữa UpClean với Keppel, Phú Long và ban quản lý không có quan hệ đối tác: đây là một đơn vị dịch vụ độc lập, nhận lịch và thanh toán trực tiếp từ Quý khách.

• Trước ngày hẹn, Quý khách nhận họ tên và ảnh của từng chuyên viên để tự đăng ký, hoặc chuyển cho đơn vị thi công đăng ký giúp.
• Máy móc, dụng cụ được đóng gói gọn và đi thang máy theo chỉ dẫn của toà nhà.
• Khi chuyên viên có mặt đúng hẹn mà thủ tục dưới sảnh chưa xong, thời gian chờ không tính vào phần trễ.
• Máy hút thu lại toàn bộ nước bẩn sau khi chà sàn, không có nước xả ra hành lang chung; rác vụn, bao bì được buộc kín rồi mang xuống điểm tập kết của toà.
• Khi Quý khách không có mặt, chìa khoá có thể giao cho người thân, môi giới hoặc lễ tân, tuỳ cách toà nhà cho phép; việc nghiệm thu làm qua video.

Chủ đầu tư công bố mật độ xây dựng khối tháp khoảng 25%; ba phần tư khu đất còn lại dành cho công viên, trong đó có sân quần vợt, nửa sân bóng rổ, nông trại đô thị và một khu cho thú cưng. Mảng xanh rộng như vậy đồng nghĩa với việc ban công, lưới chống côn trùng và dàn nóng máy lạnh hứng nhiều lá khô, phấn hoa, bụi đất hơn; ở những lần làm sạch về sau, ban công và ray cửa vì thế được làm kỹ hơn. Nhà có chó mèo, xin báo trước để chuyên viên mang theo dụng cụ hút lông; lông vật nuôi thường dồn về sofa vải, thảm và lưới lọc máy lạnh.

Căn mặt phố thì khác: kính quay ra đường và nền lối vào bám bụi nhanh hơn hẳn căn hộ trên tầng, nên chu kỳ làm sạch cần dày hơn. Kính tầng trệt nằm trong tầm với an toàn được lau theo đơn giá lau kính; cách làm phần còn lại tuỳ công năng thực tế của căn.

Khi nội thất hoàn tất

Vệ sinh sau thi công toàn bộ căn, trước khi treo rèm và chuyển nệm, sofa vào.

Trước ngày chuyển đến

Lau lại các bề mặt tiếp xúc, xem lại lòng tủ bếp và tủ quần áo.

Sau ba đến sáu tháng

Lần vệ sinh máy lạnh đầu tiên: bụi của giai đoạn hoàn thiện lúc này thường đã vào đến lưới lọc. Dịch vụ có bảng giá riêng.

Cuối năm đầu

Một đợt tổng vệ sinh, chú ý ron gạch phòng tắm và gioăng tủ lạnh.

Giữ nếp đều đặn

Gói Up Home tính 130.000đ mỗi giờ, mỗi buổi từ 3 giờ.

• Nhắn Zalo, WhatsApp hoặc gọi 0968 726 135: số tháp, số căn, diện tích, tiến độ nội thất, kèm ảnh hiện trạng.
• Buổi khảo sát miễn phí diễn ra tại căn hộ hoặc qua ảnh, video; sau đó Quý khách nhận báo giá trọn gói bằng văn bản, tách từng hạng mục: bụi thi công, kính, bếp, phòng tắm, ban công.
• Chốt ngày giờ trong khung 07:00 – 20:00; căn giao thô nên hẹn sau ngày đội thi công dọn xong phế liệu.
• Đến ngày làm, đội chuyên viên chụp ảnh hiện trạng, phủ che sàn gỗ và thiết bị mới, rồi làm theo Up Standard; trưởng nhóm kiểm tra từng phòng.
• Quý khách đi kiểm tra cùng trưởng nhóm, hoặc xem qua video; Up Report được gửi trước, việc thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt diễn ra sau.

Giờ hẹn

Chuyên viên đến muộn hơn 15 phút thì hoá đơn buổi đó được giảm 10%.

Giá đã chốt

Không thu khoản nào ngoài báo giá khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Quý khách.

Hạng mục chưa đạt

Quý khách phản hồi trong vòng 48 giờ sau Up Report, chuyên viên quay lại làm lại và không tính thêm phí.

Hư hại, dời lịch

Hư hại cần được báo trong 24 giờ, kèm hình ảnh; UpClean đối chiếu với ảnh chụp trước khi làm, lỗi do chuyên viên thì chịu trách nhiệm theo chính sách. Dời hoặc huỷ lịch không mất phí nếu báo trước từ 24 giờ; sát giờ hơn, phí huỷ là 30%.