Chuyên viên Up

UpClean gọi người làm sạch là Chuyên viên Up, bởi chăm sóc một tổ ấm là công việc cần tay nghề, sự tỉ mỉ và lòng tự trọng nghề nghiệp.

Danh xưng ấy cũng là lời cam kết: người đến nhà Quý khách được tuyển chọn, được đào tạo và chịu trách nhiệm về từng việc mình làm.

• Xác minh giấy tờ tuỳ thân và lý lịch trước khi nhận việc.
• Phỏng vấn trực tiếp để đánh giá thái độ, sự trung thực và tinh thần phục vụ.
• Ưu tiên những người điềm đạm, tỉ mỉ, kín đáo và sẵn lòng học hỏi.
• Chỉ những người đạt Up Standard mới được cử đến nhà Quý khách.

• Đào tạo Up Standard và đánh giá thực hành trước lịch hẹn đầu tiên.
• Kỹ thuật theo từng dịch vụ và từng chất liệu: gỗ, đá, kính, vải, da, thiết bị điện lạnh.
• An toàn lao động, sử dụng vật tư đúng hướng dẫn, làm việc tại căn hộ cao tầng.
• Chuẩn mực ứng xử trong không gian riêng tư của gia chủ.
• Bồi dưỡng thường xuyên khi Up Standard được cập nhật.

• Đồng phục nâu, logo cam, bảng tên; mũ và bọc giày khi vào nhà.
• Thảm lót dụng cụ, không sử dụng vật dụng của gia chủ.
• Làm việc yên tĩnh, gọn gàng, không làm phiền sinh hoạt của gia đình.
• Không tự ý chạm vào tư trang, giấy tờ; không chụp ảnh ngoài khu vực thực hiện.
• Giữ kín mọi điều thuộc về không gian riêng tư của Quý gia chủ.

Trước mỗi lịch hẹn, Quý khách nhận được họ tên và hình ảnh của chuyên viên phụ trách. Họ tên chuyên viên cũng hiện diện trên Up Report và thiệp tri ân sau mỗi lần thực hiện.

Với Quý khách chăm sóc định kỳ cùng Up Home, một đội ngũ cố định phụ trách tổ ấm, ghi nhớ thói quen và mong muốn riêng để Quý khách không cần dặn dò lại.

Nâng giá trị con người là một trong bốn điều UpClean theo đuổi: người làm sạch được đào tạo, được trân trọng và được đãi ngộ xứng đáng. Lời khen của Quý khách được chuyển trực tiếp đến chuyên viên phụ trách.

UpClean chỉ công bố những chế độ đã thực hiện. Thông tin về chế độ dành cho chuyên viên sẽ được cập nhật tại trang Tuyển dụng.

Chân dung và giới thiệu của từng Chuyên viên Up sẽ được đăng tải tại đây khi có sự đồng ý của chính chuyên viên.

Những người tận tâm với nghề chăm sóc tổ ấm, kính mời tìm hiểu thêm tại trang Tuyển dụng.