Vệ sinh công nghiệp Grand Marina Saigon — căn hộ hàng hiệu, nội thất hoàn thiện sẵn

UpClean nhận lịch vệ sinh công nghiệp tại Grand Marina Saigon, số 2 Tôn Đức Thắng, trên khu đất Ba Son bên bờ sông Sài Gòn, đối diện bán đảo Thủ Thiêm. Cho đến hết tháng 6/2025, địa chỉ này ghi phường Bến Nghé, Quận 1. Khoản 1 Điều 1 Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 nhập trọn phường Bến Nghé, cùng một phần Đa Kao và Nguyễn Thái Bình, vào phường Sài Gòn; dự án vì vậy thuộc phường Sài Gòn, và giấy tờ lập trước thời điểm ấy vẫn có hiệu lực.

Masterise Homes là đơn vị phát triển dự án; căn hộ mang thương hiệu Marriott và JW Marriott. Khi đặt lịch, xin Quý khách nêu tên toà và số căn; thủ tục ra vào được chuẩn bị theo đúng toà ấy.

Địa chỉ

Số 2 Tôn Đức Thắng, khu Ba Son, phường Sài Gòn (VnExpress, 7/2025); cách ghi cũ là phường Bến Nghé, Quận 1.

Toà Lake

Theo Dân trí (7/2024): toà đầu tiên hoàn thành, khai trương tháng 11/2023, cao 46 tầng, hơn 400 căn từ một đến ba phòng ngủ, do đội ngũ quản gia Marriott vận hành.

Các toà kế tiếp

VnExpress nhắc tới các toà Sea, Lagoon và Cove ở những giai đoạn sau của dự án.

Giờ nhận lịch

07:00 – 20:00 mỗi ngày, trong khung giờ toà nhà dành cho đơn vị bên ngoài; UpClean không hứa đến ngay trong ngày.

Dự án lân cận

Vinhomes Golden River cũng ở khu Ba Son nhưng là dự án khác, do chủ đầu tư khác phát triển; UpClean nhận lịch ở cả hai nơi.

Ở căn hộ hàng hiệu, đơn vị vận hành thường cung cấp dịch vụ quản gia và một số tiện ích chăm sóc nhà cho cư dân, miễn phí hoặc có tính phí tuỳ chính sách từng nơi. UpClean không thay thế và không đại diện cho đội ngũ ấy. Phần việc của UpClean là những đợt làm sạch cần cả đội chuyên viên cùng máy chà sàn, máy hút bụi công nghiệp và dụng cụ lau kính, do cư dân hoặc chủ sở hữu chủ động đặt theo lịch riêng của gia đình.

Trước khi đặt, Quý khách nên hỏi lễ tân hoặc quản gia hai điều: toà nhà quy định gì với nhà cung cấp bên ngoài, và khung giờ nào được phép làm. UpClean làm đúng theo hướng dẫn ấy, và chỉ nhận việc khi toà nhà cho phép.

• Nhận: làm sạch toàn diện từ trần đến sàn cho căn hộ ở các thời điểm chuyển giao; chà sàn bằng máy; lau kính trong nhà.
• Nhận theo yêu cầu, tính theo bảng giá riêng: giặt sofa, nệm, rèm, thảm; vệ sinh máy lạnh.
• Không nhận: thay vai trò quản gia của toà nhà; đu dây lau kính mặt ngoài; xử lý hoá chất nguy hại.

Theo VnExpress, căn hộ toà Lake đã có nội thất hoàn thiện khi đến tay chủ nhà. Điều đó thay đổi cách làm: bụi hoàn thiện phải được đưa ra khỏi căn hộ mà máy móc và dung dịch không chạm sai vào những bề mặt đã hoàn chỉnh. Vải bọc có thể phai nếu dùng sai dung dịch, mặt đá dễ mờ khi gặp chất tẩy có tính axit, bề mặt kim loại xước nếu chà bằng dụng cụ thô.

Vì thế, việc đầu tiên tại căn hộ là nhận diện chất liệu và thử trên vùng khuất, sau đó mới đến máy móc. Gặp chỗ chưa chắc chắn, chuyên viên Up dừng lại hỏi ý kiến Quý khách chứ không tự xử lý.

Sofa, đầu giường bọc vải

Được phủ kín trước khi làm trần, đèn và miệng gió. Nếu Quý khách đặt giặt, chuyên viên thử độ bền màu ở vị trí khuất và chọn dung dịch trung tính; chất liệu không hợp giặt ướt thì UpClean nói rõ và không thực hiện.

Ghế, sofa da

Làm sạch nhẹ tay, không ngâm nước, lau khô ngay.

Mặt đá bếp, đá nhà tắm

Không dùng dung dịch có tính axit; lau khô ngay sau khi làm sạch.

Chi tiết kim loại, inox

Không dùng dụng cụ thô; inox được lau xuôi chiều vân để không loang màu.

Tủ âm tường, kệ trang trí

Lau từ trên xuống. Vật trưng bày chỉ được dời khi Quý khách cho phép, và trở lại đúng chỗ theo ảnh chụp trước khi làm.

Sàn

Loại sàn được ghi nhận khi khảo sát. Sàn gỗ không chà máy ướt; sàn đá dùng đĩa chà hợp loại đá, nước bẩn được hút ngay sau khi chà.

Toà Lake khai trương từ tháng 11/2023, các toà khác thuộc những giai đoạn kế tiếp; nhu cầu ở đây vì vậy xoay quanh các thời điểm chuyển giao của căn hộ, khi cần một đợt làm sạch có đủ người và máy trong thời gian ngắn.

Vừa nhận bàn giao

Bụi hoàn thiện thường còn trong tủ, rãnh cửa, khe điều hoà và trên mặt kính. Bụi khô được hút trước, sau đó mới lau ẩm từng bề mặt; báo giá lập sau khi xem hiện trạng hoặc ảnh Quý khách gửi.

Trước khi cho thuê

Bếp, nhà tắm, kính và sàn được làm lại toàn bộ. Up Report ghi ảnh từng khu vực để chủ sở hữu dùng khi giao căn.

Sau khi người thuê trả căn

Dầu mỡ ở bếp, cặn nước trên vách kính nhà tắm, vết bám trên sàn được xử lý theo từng vật liệu; bộ ảnh trước – sau là tư liệu khi nhận lại căn.

Trước khi gia chủ trở về sau thời gian dài

Cả đội làm từ trần xuống sàn để bụi rơi được xử lý ở các bước sau. Căn hộ thường hoàn tất trong ngày; thời lượng cụ thể ghi trong báo giá.

Vệ sinh công nghiệp không có một đơn giá chung. Bảng dưới đây dẫn giá niêm yết theo m² của các dịch vụ thành phần dành cho căn hộ; mức áp dụng cho căn của Quý khách là giá trọn gói trong văn bản báo giá, lập sau khảo sát miễn phí. Với nội thất giá trị cao, UpClean có thể hẹn xem trước tại căn hộ.

Lấy hai đầu dải diện tích VnExpress (7/2025) nêu cho toà Lake làm ví dụ: căn 52 m² vừa nhận bàn giao tính theo m² là 1.170.000đ, thấp hơn mức tối thiểu nên áp 1.350.000đ; căn 117 m² là 2.632.500đ. Cũng căn 117 m² ấy khi đang có người ở, tổng vệ sinh là 1.755.000đ.

• Yếu tố quyết định giá: diện tích; lượng bụi hoàn thiện còn lại; số món nội thất cần che phủ; diện tích kính; khung giờ toà nhà cho phép.
• Giặt sofa, nệm, rèm, thảm và vệ sinh máy lạnh là hạng mục bổ sung, tính theo bảng giá riêng của từng dịch vụ và ghi chung một báo giá.
• Kính mặt ngoài chỉ được làm ở nơi tiếp cận an toàn; UpClean không đu dây.
• Giá được chốt trọn gói trước khi làm; mọi phần bổ sung cần Quý khách đồng ý bằng văn bản.
• Quý khách nghiệm thu rồi mới thanh toán, bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt; hoá đơn VAT phát hành bởi Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414).

Giữa UpClean với Masterise Homes, Marriott hay đơn vị quản lý vận hành dự án không có quan hệ đối tác nào, và UpClean không tự suy ra nội quy của toà nhà. Ở các toà căn hộ hàng hiệu, khâu kiểm soát ra vào thường chặt hơn mặt bằng chung: người từ bên ngoài có thể phải được cư dân đăng ký trước, trình giấy tờ tại sảnh, chỉ đi lối và thang máy dịch vụ, và chỉ làm trong khung giờ quy định.

UpClean gửi sớm họ tên, ảnh từng chuyên viên và chuẩn bị thiết bị gọn gàng để thủ tục diễn ra nhanh. Trong căn hộ, đội chuyên viên giữ đúng phạm vi đã thống nhất, giữ trật tự và yên tĩnh.

• Hiện trạng được ghi lại bằng ảnh; sàn và mặt đá được che chắn trước khi đưa máy vào.
• Nước bẩn sau khi chà nằm trong bình chứa của máy hút, không xả ra hành lang hay khu vực chung.
• Chuyên viên đã đến đúng giờ mà còn chờ tại sảnh: thời gian chờ không bị tính là trễ hẹn.
• Chìa khoá hoặc thẻ ra vào được nhận và trả qua lễ tân hay người được uỷ quyền.

Không ít chủ sở hữu căn hộ hàng hiệu sinh sống ở nơi khác, chỉ trở về vài lần mỗi năm hoặc giao căn cho người thuê. Toàn bộ trao đổi, báo giá và Up Report có thể bằng tiếng Anh, qua WhatsApp hoặc Zalo 0968 726 135.

• Quý khách hỏi lễ tân hoặc quản gia về quy định với đơn vị bên ngoài, rồi nhắn UpClean tên toà, số phòng ngủ, tình trạng căn hộ và ngày cần xong.
• Chuyên viên Up khảo sát miễn phí tại căn hộ hoặc qua ảnh, video, và gửi báo giá trọn gói bằng văn bản.
• Họ tên, ảnh chuyên viên đến trước ngày làm để Quý khách hoặc lễ tân hoàn tất thủ tục của toà nhà.
• Ngày làm: ghi nhận hiện trạng, che chắn, làm sạch theo Up Standard dưới sự điều phối của trưởng nhóm.
• Quý khách hoặc người được uỷ quyền nghiệm thu, nhận Up Report theo từng hạng mục, sau đó thanh toán.

Cam kết 3 Đúng

Đúng hẹn, đúng giá, đúng vị trí; chuyên viên đến trễ quá 15 phút thì hoá đơn buổi ấy giảm 10%.

48 giờ để phản hồi

Sau khi nhận Up Report, hạng mục nào chưa như ý, Quý khách báo trong 48 giờ để UpClean làm lại mà không thu thêm phí.

Khi có sự cố

Quý khách báo kèm ảnh trong 24 giờ. Bộ ảnh chụp trước khi làm là căn cứ so sánh; nếu lỗi do chuyên viên, UpClean chịu trách nhiệm theo chính sách.

Thay đổi lịch

Báo trước từ 24 giờ: đổi hoặc huỷ miễn phí. Huỷ khi còn dưới 24 giờ: phí 30%.