Vệ sinh phòng khám nha khoa và thẩm mỹ viện tại TP.HCM

Một phòng khám nha khoa có hai lớp sạch khác nhau. Lớp thứ nhất là vô khuẩn chuyên môn: dụng cụ, tay khoan, khay, ghế nha và bề mặt quanh vùng thao tác, do ê-kíp phòng khám xử lý theo quy trình riêng. Lớp thứ hai là sạch của không gian: sàn, kính, ghế chờ, nhà vệ sinh, không khí trong phòng chờ. UpClean đảm nhận lớp thứ hai, để đội ngũ y khoa dành thời gian cho lớp thứ nhất.

Ranh giới này được ghi vào hợp đồng, không để ngầm hiểu. Khi có tình huống nằm giữa hai phần việc, chẳng hạn vết bẩn trên sàn sát chân ghế nha, chuyên viên hỏi người phụ trách trước khi xử lý.

UpClean thực hiện

Sàn, tường ốp, kính, cửa, tay nắm, công tắc, ghế chờ, quầy lễ tân, nhà vệ sinh, phòng nhân viên, rác sinh hoạt, máy lạnh, rèm, sofa.

Phòng khám tự thực hiện

Tiệt khuẩn dụng cụ, tay khoan; xử lý ghế nha, khay, đèn, máy hút và bề mặt vùng thao tác giữa hai bệnh nhân; vận hành lò hấp.

Đơn vị được cấp phép thực hiện

Thu gom, vận chuyển chất thải y tế, vật sắc nhọn, amalgam và hoá chất thải, theo hợp đồng riêng của phòng khám.

UpClean không xác nhận

Việc phòng khám đạt hay không đạt yêu cầu kiểm soát nhiễm khuẩn; Up Report chỉ là bằng chứng công việc vệ sinh đã làm.

Người đến khám răng thường mang sẵn tâm lý e ngại. Trước khi gặp bác sĩ, họ đã quan sát mặt kính, sàn nhà, chiếc ghế mình ngồi và nhà vệ sinh. Danh mục dưới đây là khung tham khảo; bản chính thức được lập riêng cho mặt bằng của Quý khách.

Mặt tiền, sảnh đón

Lau kính cửa và vách kính hai mặt trong tầm với, tay đẩy cửa, thảm chùi chân, bậc tam cấp; lau bụi quầy trưng bày, kệ giày dép nếu có.

Phòng chờ

Lau tay vịn và mặt ghế, bàn nước, điều khiển, kệ tạp chí; hút bụi khe ghế sofa; lau đồ chơi ở góc trẻ em bằng khăn riêng; lau cây nước và khay hứng.

Quầy lễ tân

Lau mặt quầy, vách chắn, máy quẹt thẻ, bút ký; bàn phím và màn hình lau bằng khăn ẩm vắt ráo, không phun trực tiếp.

Nhà vệ sinh

Bồn cầu, lavabo, vòi, gương, hộp giấy, tay nắm; chà sàn và ron gạch; đổ rác, bổ sung giấy và xà phòng do phòng khám cung cấp.

Hành lang, phòng điều trị

Lau sàn, chân tường, cửa và tay nắm vào khung giờ phòng khám chỉ định, sau khi ê-kíp đã xử lý xong vùng thao tác. Chuyên viên không di chuyển ghế nha, xe đẩy dụng cụ, dây máy.

Phòng nhân viên, kho

Lau bàn, tủ cá nhân mặt ngoài, bồn rửa, lò vi sóng mặt ngoài; kho vật tư chỉ lau sàn và lối đi.

Thẩm mỹ viện và phòng khám thẩm mỹ bán sự chỉn chu, nên không gian được soi kỹ hơn bất cứ nơi nào: gương lớn, đèn trang điểm, sàn sáng màu, sofa phòng tư vấn. Một vệt lau trên gương hay sợi tóc trên sàn đủ làm khách chùn bước.

Với loại hình này, UpClean chú trọng gương và kính không vệt, bụi trên máng đèn và khe trần, sofa và ghế bành phòng tư vấn, mùi trong phòng kín chạy máy lạnh cả ngày. Phòng thủ thuật, phòng tiểu phẫu và thiết bị laser, máy công nghệ cao thuộc phần việc của cơ sở; chuyên viên chỉ lau sàn những phòng này khi được hướng dẫn và không chạm vào thiết bị.

Giường chăm sóc da, ghế điều trị bọc da được ê-kíp của cơ sở lau giữa các lượt khách; UpClean có thể vệ sinh định kỳ phần khung, chân và mặt dưới giường theo danh mục đã thống nhất. Cơ sở spa chăm sóc sắc đẹp không có hoạt động y khoa vui lòng xem thêm trang Vệ sinh spa, salon.

Khử khuẩn mà UpClean cung cấp là khử khuẩn bề mặt của không gian chung: làm sạch trước, sau đó phun hoặc lau bằng chế phẩm được phép lưu hành, để đủ thời gian tiếp xúc theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Vị trí ưu tiên là tay nắm cửa, tay vịn ghế chờ, mặt quầy, công tắc, nút thang máy và nhà vệ sinh.

Đây là biện pháp vệ sinh bổ trợ. UpClean không tiệt khuẩn, không cam kết tỉ lệ diệt khuẩn và không thay thế quy trình khử khuẩn chuyên môn mà phòng khám thực hiện theo quy định của Bộ Y tế. Chế phẩm dùng cho vùng thao tác và dụng cụ do phòng khám tự lựa chọn và sử dụng.

Trường hợp cơ sở cần xông hơi khử trùng không gian kín, UpClean nhận thông qua đối tác đủ điều kiện cung cấp dịch vụ, sau khảo sát. Phương án bằng văn bản do đối tác lập nêu rõ khu vực xử lý, việc niêm phong, thời gian thông gió và thời điểm được phép quay lại; UpClean là đầu mối khảo sát, giám sát và lau dọn bề mặt sau đó.

Phòng khám đóng kín cửa và chạy máy lạnh suốt giờ làm việc. Lưới lọc bám bụi khiến phòng chờ có mùi ẩm, máy kém lạnh và dễ nhỏ nước xuống trần. Rèm và sofa vải giữ lại bụi, mùi của hàng trăm lượt người mỗi tháng. Các hạng mục này có giá niêm yết, được gộp vào cùng hợp đồng.

Máy lạnh treo tường

250.000đ/máy loại 1–1,5 HP, 300.000đ/máy từ 2 HP; từ máy thứ 3 trong cùng lần hẹn giảm 10% mỗi máy. Đo áp suất gas miễn phí, bảo hành 90 ngày.

Máy lạnh âm trần

Cassette 550.000đ/máy, âm trần nối ống gió 700.000đ/máy; lịch sắp vào ngày phòng khám nghỉ để không ảnh hưởng ca khám.

Rèm cửa, rèm ngăn phòng

40.000đ/m², tối thiểu 400.000đ mỗi lần. Rèm ngăn giữa các ghế điều trị chỉ được tháo giặt khi phòng khám yêu cầu.

Sofa phòng chờ

Sofa vải 130.000đ/chỗ ngồi, sofa da 160.000đ/chỗ ngồi, tối thiểu 390.000đ mỗi lần.

Kính mặt tiền trên cao, bảng hiệu

Phần ngoài tầm với an toàn cần thiết bị riêng, được báo giá sau khảo sát.

Tiếng máy hút bụi và mùi nước lau sàn không nên xuất hiện khi bệnh nhân đang ngồi trên ghế nha. Lịch vì vậy được đặt ngoài giờ khám, trong khung phục vụ 07:00–20:00 hằng ngày của UpClean. Phòng khám kết thúc ca muộn hơn vui lòng trao đổi để điều phối viên xem xét phương án.

• Hằng ngày hoặc cách ngày: sàn, phòng chờ, quầy, nhà vệ sinh, rác sinh hoạt.
• Hằng tuần: kính mặt tiền, chân tường, khe ghế, gầm tủ, ron gạch nhà vệ sinh.
• Theo quý hoặc nửa năm: máy lạnh, rèm, sofa, chà sàn bằng máy; chu kỳ cụ thể đề xuất sau khảo sát theo lượng khách thực tế.

Trước giờ mở cửa

Phù hợp phòng khám mở cửa từ giữa buổi sáng: sàn kịp khô, phòng chờ và nhà vệ sinh sẵn sàng trước lượt khách đầu tiên.

Giờ nghỉ trưa

Một lượt làm mới nhà vệ sinh, phòng chờ, mặt kính cửa cho ca chiều; thường áp dụng với phòng khám đông khách cả ngày.

Ngày nghỉ hoặc buổi nghỉ trong tuần

Dành cho việc cần thời gian: chà sàn bằng máy, vệ sinh máy lạnh, giặt sofa, lau kính toàn bộ.

Chuyên viên Up được xác minh nhân thân và đào tạo theo Up Standard trước khi nhận việc. Riêng với phòng khám, buổi đầu tiên luôn có phần hướng dẫn tại chỗ của người phụ trách: lối đi, nơi để dụng cụ, phòng nào khoá, vật gì tuyệt đối không chạm.

• Thùng chất thải y tế, hộp vật sắc nhọn, khay dụng cụ đã dùng: không mở, không di chuyển, không gom chung với rác sinh hoạt.
• Hồ sơ bệnh án, phim chụp, màn hình máy tính: không đọc, không chụp ảnh; Up Report chỉ chụp bề mặt đã vệ sinh.
• Ổ điện, dây máy, ống hơi, ống nước của ghế nha: lau sàn vòng quanh, không rút cắm hay kéo dịch.
• Hoá chất của UpClean cất trong tủ dụng cụ riêng, không để chung khu vật tư y tế.
• Khi phát hiện vật sắc nhọn rơi trên sàn hoặc dịch tràn nghi có yếu tố y tế, chuyên viên dừng lại và báo người phụ trách xử lý.

Quý khách có thể chọn hợp đồng định kỳ theo tháng, một đợt tổng vệ sinh trước khai trương hoặc kết hợp cả hai. Báo giá trọn gói được gửi bằng văn bản sau khảo sát miễn phí; hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) phát hành theo kỳ. Hạng mục chưa đạt trong phạm vi đã xác nhận được làm lại miễn phí khi Quý khách phản hồi trong 48 giờ.

UpClean phục vụ thường xuyên phòng khám tại An Khánh (Sala, Thủ Thiêm, Thảo Điền), Bình Trưng, Cát Lái, Phú Mỹ Hưng (Tân Mỹ, Tân Hưng), Thạnh Mỹ Tây (Bình Thạnh), Quận 1, 3, 4 cũ, Phú Nhuận cũ và xã Nhà Bè. Cơ sở tại Quận 5, 6, 8, 10, 11, 12, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú và Quận 9 cũ cũng được nhận lịch, khung giờ xác nhận khi đặt.