Vệ sinh công nghiệp Pearl Plaza — văn phòng, gian hàng khối đế, căn hộ bên trục Điện Biên Phủ

Pearl Plaza mang địa chỉ 561A Điện Biên Phủ; VnExpress (tháng 2/2015) mô tả vị trí dự án là trên đường Điện Biên Phủ, bên cầu Sài Gòn. Trước ngày 1/7/2025, địa chỉ này ghi Phường 25, quận Bình Thạnh. Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15, tại khoản 45 Điều 1, gộp trọn ba Phường 19, 22 và 25 thành phường Thạnh Mỹ Tây; Phường 25 không bị tách nên toà nhà nay thuộc phường Thạnh Mỹ Tây, TP.HCM. Hợp đồng thuê văn phòng, hợp đồng mua bán căn hộ ghi địa chỉ cũ vẫn giữ nguyên giá trị.

Theo bài báo nói trên, dự án do Công ty SSG Văn Thánh thuộc Tập đoàn SSG đầu tư, gồm 18 tầng căn hộ, 24 tầng văn phòng và 5 tầng trung tâm thương mại. UpClean nhận vệ sinh công nghiệp cho phần thuê hoặc sở hữu riêng trong cả ba khối; còn sảnh, hành lang, hầm xe và những khu vực chung khác là việc UpClean chỉ làm khi ban quản lý là bên đặt.

Khối văn phòng

24 tầng; theo VnExpress, khu văn phòng có lối ra vào riêng, tách biệt với các khu khác.

Khối đế thương mại

5 tầng trung tâm thương mại; theo VnExpress (2015), siêu thị đặt tại tầng hầm B1, rộng khoảng 4.000 m².

Khối căn hộ

18 tầng căn hộ, bên một trục đường đông xe nối trung tâm với phía Đông thành phố.

Phường hiện nay

Thạnh Mỹ Tây — cùng phường với Vinhomes Central Park, Saigon Pearl, The Manor và City Garden; đây là địa bàn UpClean có lịch thường xuyên.

Khung giờ phục vụ

Từ 07:00 đến 20:00, cả thứ Bảy lẫn Chủ nhật; lịch cần đặt trước vì UpClean không cam kết có mặt ngay trong ngày.

Thông tin cần khi đặt

Khối nào, tầng mấy; diện tích thuê hoặc diện tích căn; sàn thảm hay sàn cứng; giờ hoạt động của văn phòng, gian hàng; ngày cần hoàn tất.

Điểm riêng của Pearl Plaza là ba kiểu mặt bằng cùng nằm trong một công trình, mỗi kiểu có giờ đông người khác nhau. Khối văn phòng đông nhất vào đầu giờ sáng và giờ nghỉ trưa; khối thương mại đông nhất vào cuối tuần và về cuối ngày. Một đội chuyên viên đẩy máy chà sàn cùng máy hút bụi công nghiệp qua sảnh, qua bãi xe đúng những khung giờ ấy sẽ vừa chậm, vừa làm phiền người đang làm việc, mua sắm.

Toà nhà cất nóc tháng 12/2014 và được dự kiến hoạt động từ tháng 6/2015, tức đã vận hành khoảng một thập kỷ. Ở một toà văn phòng chừng ấy tuổi, nhu cầu làm sạch quy mô lớn thường rơi vào các thời điểm chuyển tiếp: doanh nghiệp dọn đến, dọn đi, bàn giao lại mặt bằng khi hết hợp đồng thuê, gian hàng đổi người thuê. Riêng khối căn hộ còn chịu bụi của Điện Biên Phủ, đoạn gần cầu Sài Gòn vốn là trục giao thông đông đúc.

Lối ra vào riêng của khối văn phòng

Đội chuyên viên và thiết bị đi đúng lối, đúng thang mà ban quản lý chỉ định cho nhà thầu của từng khối; điểm này được hỏi rõ khi xác nhận lịch.

Giờ cao điểm của khối văn phòng

Lịch cho căn hộ thường bắt đầu sau đầu giờ sáng và tránh giờ nghỉ trưa. Lịch cho văn phòng xếp ngoài giờ làm việc hoặc cuối tuần, trong khung toà nhà cho phép.

Cuối tuần của khối thương mại

Gian hàng được làm trước giờ mở cửa. Căn hộ đặt thứ Bảy, Chủ nhật nên chọn giờ sớm trong ngày, khi sảnh và bãi xe còn thưa.

Bụi đường Điện Biên Phủ

Ở căn hộ, bụi đường kết với hơi ẩm mùa mưa thành lớp bám dính trong ray cửa sổ, cửa ban công. Lòng ray được hút khô trước rồi mới lau ẩm; kính được gạt bằng dụng cụ chuyên dụng, phần viền lau khô để không đọng vệt.

Mặt bằng đổi người thuê

Keo và băng dính còn sót sau khi tháo đồ trang trí cũ được gỡ bằng dụng cụ hợp từng bề mặt, sao cho kính không trầy; Up Report của buổi làm có thể lưu vào hồ sơ bàn giao mặt bằng.

Mỗi khối một danh mục riêng, lập sau khảo sát: văn phòng nặng về thảm và vách kính, gian hàng nặng về mặt tiền và khu trưng bày, căn hộ nặng về bếp, nhà tắm và ray cửa. Khu vực Quý khách không muốn chạm tới và thiết bị cần ngắt nguồn được ghi ngay trong danh mục.

Văn phòng đang hoạt động

Thảm được hút bụi kỹ; vách ngăn và cửa kính các phòng họp, bàn làm việc, mặt ngoài tủ, công tắc, tay nắm được lau từng điểm; pantry và nhà vệ sinh nội bộ làm sau cùng. Giấy tờ trên bàn giữ nguyên, tủ hồ sơ không mở; thiết bị văn phòng chỉ được lau mặt ngoài sau khi tắt nguồn.

Văn phòng dọn đến, dọn đi

Làm sạch toàn bộ mặt bằng trống: trần, đèn, miệng gió trong tầm với an toàn, vách kính, sàn, vết keo và băng dính còn lại. Mặt bằng vừa thi công nội thất được ghi nhận riêng lượng bụi, vết sơn khi khảo sát.

Gian hàng trong trung tâm thương mại

Mặt kính của gian hàng ở tầm với an toàn, cửa ra vào, sàn lối vào, khu trưng bày và quầy; hàng trưng bày được phủ che và giữ nguyên vị trí. Công việc xong trước giờ gian hàng mở cửa.

Căn hộ đang ở

Bếp, nhà tắm, tủ cao, kính trong tầm với, ray cửa sổ và cửa ban công, sau cùng là sàn. Khi báo giá có cả vệ sinh máy lạnh và giặt rèm, hai phần này đi trước, để bụi không bị thổi ngược ra bề mặt vừa lau.

Căn hộ vừa cải tạo

Bụi thạch cao, bụi gỗ, vết sơn và keo trên kính, trên gạch sau khi thi công; tính theo đơn giá của vệ sinh sau xây dựng.

Sàn cứng: gạch, đá

Chà máy với đĩa chà hợp vật liệu, hút nước bẩn ngay rồi lau khô. Chà máy chỉ làm sạch; sàn đá đã xỉn, trầy cần dịch vụ Đánh bóng sàn đá, báo giá riêng.

Sảnh, hành lang, hầm xe

Thuộc phần điều hành của ban quản lý; muốn làm phần này, ban quản lý liên hệ để UpClean khảo sát và báo giá riêng.

Phần không nhận

Kính mặt ngoài của toà tháp, vốn cần dây treo hoặc gondola và thuộc về ban quản lý cùng đơn vị chuyên làm việc trên cao; xử lý hoá chất nguy hại; mọi thao tác trên hệ thống điện, báo cháy, camera của toà nhà.

Tại Pearl Plaza có hai cách báo giá. Văn phòng và gian hàng không có đơn giá theo m², vì khối lượng phụ thuộc vào thảm, vách kính, khu trưng bày và khung giờ được phép làm nhiều hơn là vào diện tích; UpClean chỉ đưa mức giá sau buổi khảo sát miễn phí. Căn hộ thì có giá niêm yết của từng dịch vụ thành phần, dẫn lại trong bảng dưới để Quý khách dự trù.

Một ví dụ với diện tích do UpClean giả định để minh hoạ, không phải thông số của dự án: căn hộ 75 m² đang ở là 75 m² × 15.000đ = 1.125.000đ; cũng căn ấy vừa cải tạo là 75 m² × 22.500đ = 1.687.500đ.

Trong cả hai cách, khoản Quý khách thanh toán là giá trọn gói ghi trong văn bản báo giá, kèm danh mục hạng mục, số chuyên viên, thiết bị và thời lượng dự kiến.

• Yếu tố quyết định giá của văn phòng, gian hàng: diện tích thuê; tỷ lệ thảm và sàn cứng; số vách kính, phòng họp; mức bụi sau thi công hay tháo dỡ; số buổi và khung giờ toà nhà cho phép.
• Giặt thảm, giặt ghế văn phòng, vệ sinh máy lạnh có thể ghi chung một báo giá; mỗi việc theo bảng giá của chính dịch vụ ấy.
• Hạng mục nằm ngoài danh mục chỉ được làm thêm khi Quý khách xác nhận bằng văn bản.
• Quý khách thanh toán khi đã nghiệm thu; với công trình lớn, báo giá có thể kèm một khoản đặt cọc. Hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) phát hành, theo từng lần hoặc theo kỳ của hợp đồng.

UpClean không tự suy đoán nội quy của Pearl Plaza. VnExpress cho biết hầm xe của toà nhà được thiết kế cho khoảng 450 ô tô và 2.000 xe máy; ở những toà nhà hỗn hợp có hầm lớn như vậy, xe chở máy đỗ ở đâu, nhân sự đi lối nào, thiết bị dùng thang nào thường do ban quản lý quy định. UpClean hỏi Quý khách các điểm này khi xác nhận lịch.

Thông thường, đơn vị dịch vụ phải báo trước danh sách người, loại máy mang theo, giờ bắt đầu và giờ kết thúc; có toà chỉ cho làm sau giờ hành chính, có toà buộc lót bảo vệ sàn hành lang. Yêu cầu nào đang áp dụng cho mặt bằng của Quý khách, đội chuyên viên làm theo đúng yêu cầu ấy.

• Danh sách chuyên viên, có họ tên và ảnh, đến tay Quý khách sớm; bộ phận lễ tân của văn phòng có thể dùng ngay để đăng ký ra vào.
• Chuyên viên đã tới đúng giờ thì quãng chờ thủ tục ở sảnh hay ở cổng hầm không bị kể là đến muộn.
• Nếu toà nhà yêu cầu, sàn hành lang và vách thang máy được lót, che trong lúc chuyển máy.
• Nhiều hạng mục nên gom vào một buổi để giảm số lần đăng ký ra vào.
• Rác và nước bẩn được thu gom, đưa đến nơi quy định của toà nhà; chuyên viên không can thiệp hệ thống điện, báo cháy, camera.

Nhu cầu của doanh nghiệp lặp lại theo nhịp vận hành, nên UpClean nhận cả công trình một lần lẫn lịch định kỳ. Thạnh Mỹ Tây là phường có lịch thường xuyên, thuận cho việc giữ một đội chuyên viên đã quen mặt bằng.

Một lần

Hợp với lúc dọn đến, dọn đi, bàn giao mặt bằng hoặc ngay trước kỳ nghỉ Tết; mỗi công trình một báo giá, nghiệm thu xong mới thanh toán.

Định kỳ cho văn phòng

Một đợt làm sạch sâu mỗi quý hoặc mỗi nửa năm, song song với tạp vụ thường ngày. Hợp đồng bằng văn bản ghi phạm vi, tần suất, khung giờ, tiêu chuẩn nghiệm thu và chi phí từng kỳ.

Gian hàng

Ba thời điểm thường gặp: sắp khai trương, sắp vào mùa mua sắm cuối năm, vừa sắp xếp lại khu trưng bày.

Căn hộ

Sau một đợt làm sạch lớn, gia đình muốn giữ nếp sạch đều đặn có thể chuyển sang Up Home, gói chăm sóc định kỳ của UpClean.

Tiếng Anh

Văn phòng do người nước ngoài quản lý có thể nhận tư vấn, báo giá, tin xác nhận lịch và Up Report bằng tiếng Anh.

• Gọi Hotline hoặc nhắn Zalo, WhatsApp 0968 726 135; nêu khối, tầng, mặt bằng thuộc loại nào, rộng chừng bao nhiêu và cần xong vào lúc nào.
• Khảo sát miễn phí tại mặt bằng hoặc qua cuộc gọi video: chuyên viên Up xem vật liệu, hiện trạng, giờ hoạt động và yêu cầu ra vào của toà nhà.
• Quý khách nhận văn bản báo giá trọn gói; khi Quý khách đồng ý, lịch một lần hoặc hợp đồng định kỳ mới được chốt.
• Trước ngày làm, Quý khách nhận danh sách chuyên viên kèm ảnh để đăng ký với ban quản lý.
• Ngày làm: che chắn, chụp ảnh nguyên trạng, làm theo Up Standard từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài; trưởng nhóm kiểm từng khu vực rồi nghiệm thu cùng Quý khách.
• Up Report được gửi qua Zalo hoặc WhatsApp; sau đó Quý khách mới thanh toán.

Trễ hẹn

Đội chuyên viên đến chậm hơn 15 phút: hoá đơn của lần làm ấy giảm 10%.

Phát sinh

Chưa được Quý khách chấp thuận bằng văn bản thì không khoản nào được cộng vào báo giá.

Nguyên trạng

Bàn ghế, hàng hoá, đồ trang trí được chụp ảnh trước khi dời và hoàn trả về chỗ cũ.

Hạng mục chưa đạt

Được làm lại mà không thu thêm, miễn là Quý khách phản hồi trong 48 giờ tính từ lúc Up Report được gửi.

Hư hại

Xin báo trong vòng 24 giờ, có ảnh kèm theo; ảnh nguyên trạng là căn cứ đối chiếu, và UpClean chịu phần trách nhiệm theo chính sách nếu lỗi thuộc chuyên viên.

Đổi, huỷ lịch

Báo sớm hơn 24 giờ thì không mất phí; huỷ khi còn chưa đầy 24 giờ, phí là 30%.