
Chăm sóc định kỳ cho cơ sở kinh doanh
Một lịch cố định, một đầu mối, mỗi lần đều có báo cáo
Dành cho chủ phòng khám, spa, phòng tập, văn phòng nhỏ, showroom và căn hộ dịch vụ từ 50 đến 500 m². UpClean đảm nhận các hạng mục vệ sinh chuyên sâu theo chu kỳ, để cơ sở luôn chỉn chu mà Quý khách không phải điều phối nhiều nhà cung cấp.
Theo bảng giá niêm yết, ví dụ cho một cơ sở 150 m² dao động từ khoảng 767.000đ đến 2.807.000đ bình quân mỗi tháng; gói thực tế được báo giá bằng văn bản sau khảo sát.
Bổ sung cho tạp vụ hằng ngày
Những việc tạp vụ hằng ngày không đảm nhận
Tạp vụ hằng ngày giữ cho cơ sở gọn gàng: quét lau sàn, đổ rác, lau bề mặt. Phần cần máy móc, kỹ thuật viên và thời gian dài hơn thường bị bỏ ngỏ cho đến khi khách nhận ra. Chăm sóc định kỳ đảm nhận đúng phần ấy và không thay thế nhân sự hiện có của Quý khách.
Máy lạnh
Dàn lạnh, lưới lọc, máng nước và dàn nóng cần tháo rửa bằng thiết bị chuyên dụng, kèm đo áp suất gas.
Vệ sinh sâu nhà vệ sinh
Cặn canxi trên vòi và vách kính, ron gạch, vành trong bồn cầu, lưới thoát sàn và nguồn gây mùi.
Ghế, thảm, sofa, rèm
Bề mặt vải thấm mồ hôi và bụi; cần giặt phun hút tại chỗ và thời gian khô trước giờ mở cửa.
Khử mùi
Mùi ẩm, mùi mồ hôi tích tụ theo thời gian; xử lý từ nguồn thay vì che bằng hương thơm.
Kính
Vách kính, cửa kính, mặt tiền trong tầm với an toàn; không gồm kính mặt ngoài cần dây treo hay gondola.
Tổng vệ sinh theo quý
Góc cao, khung cửa, gầm kệ, pantry, những nơi lịch lau dọn hằng ngày không tới.
Cơ sở cần người làm hằng ngày hoặc theo giờ xin tham khảo trang Cung cấp tạp vụ.
Ba gói ví dụ
Cơ bản, Tiêu chuẩn, Toàn diện
Ví dụ theo bảng giá niêm yết, cho cơ sở giả định 150 m² dạng nhà phố, 8 máy lạnh treo tường 1–1,5 HP, 20 ghế văn phòng bọc vải, 2 phòng vệ sinh, một sofa vải 3 chỗ, 20 m² thảm sợi tổng hợp và 30 m² rèm. Ba gói chỉ khác nhau ở hạng mục và tần suất; đơn giá giữ nguyên theo bảng giá, không có chiết khấu riêng của gói.
Gói Cơ bản
Máy lạnh và ghế
Ví dụ, bình quân mỗi tháng
khoảng 767.000đ
Tổng một năm 9.200.000đ, chia cho mười hai, làm tròn đến nghìn đồng.
- Vệ sinh 8 máy lạnh 4 lần mỗi năm
- Giặt 20 ghế văn phòng 2 lần mỗi năm
- Đo áp suất gas miễn phí mỗi lần
- Up Report sau mỗi lần
Gói Tiêu chuẩn
Thêm nhà vệ sinh, sofa, thảm
Ví dụ, bình quân mỗi tháng
khoảng 1.848.000đ
Tổng một năm 22.180.000đ, chia cho mười hai, làm tròn đến nghìn đồng.
- Toàn bộ gói Cơ bản
- Kiểm tra nguồn mùi, vệ sinh khử mùi 2 phòng vệ sinh 12 lần mỗi năm
- Giặt sofa 3 chỗ 2 lần mỗi năm
- Giặt 20 m² thảm 2 lần mỗi năm
Gói Toàn diện
Thêm tổng vệ sinh, rèm
Ví dụ, bình quân mỗi tháng
khoảng 2.807.000đ
Tổng một năm 33.680.000đ, chia cho mười hai, làm tròn đến nghìn đồng.
- Toàn bộ gói Tiêu chuẩn
- Tổng vệ sinh 150 m² 4 lần mỗi năm, gồm kính trong tầm với
- Giặt 30 m² rèm 1 lần mỗi năm, có tháo và treo lại
- Các hạng mục được gộp vào cùng một buổi khi có thể
Đây là ví dụ để Quý khách hình dung ngân sách, chưa gồm kiểm soát côn trùng và vật tư tiêu hao. Gói thực tế được lập theo số lượng đếm tại chỗ và báo giá bằng văn bản sau khảo sát miễn phí.
Chi tiết ba gói và cách tínhTheo loại cơ sở
Mỗi loại cơ sở, một nhịp chăm sóc
Mỗi trang dưới đây nêu phạm vi, tần suất gợi ý và những việc UpClean không nhận cho từng loại hình.
Phòng khám nha khoa, thẩm mỹ
Phòng chờ, ghế chờ và nhà vệ sinh chỉn chu; không chạm tới dụng cụ và chất thải y tế.
Xem chi tiếtSpa, salon, tiệm nail
Khử mùi, nệm giường trị liệu, ghế, rèm và máy lạnh theo chu kỳ, làm vào giờ vắng khách.
Xem chi tiếtPhòng gym, yoga, pilates
Sàn tập, phòng thay đồ, khu tắm và máy lạnh làm việc nhiều giờ trong không gian ẩm.
Xem chi tiếtVăn phòng
Máy lạnh mỗi quý, ghế và thảm hai lần mỗi năm, tổng vệ sinh trước Tết hoặc theo quý.
Xem chi tiếtShophouse, showroom
Kính trong tầm với, sàn trưng bày và ghế tiếp khách đồng đều quanh năm.
Xem chi tiếtCăn hộ dịch vụ, Airbnb
Lịch máy lạnh, nệm, sofa, rèm cố định, bên cạnh việc dọn giữa các lượt khách.
Xem chi tiếtNhà hàng, quán cà phê, khách sạn
Ghế, sàn, máy lạnh khu phục vụ và kiểm soát côn trùng do đối tác được cấp phép thực hiện.
Xem chi tiếtTrường học, trung tâm đào tạo
Lớp học, bàn ghế, nhà vệ sinh và tổng vệ sinh vào kỳ nghỉ.
Xem chi tiếtToà nhà, nhà xưởng và mặt bằng trên 500 m² được khảo sát và đề xuất phương án riêng: tất cả dịch vụ doanh nghiệp.
Cơ sở cần đồng phục sạch theo lịch cho đội ngũ xin tham khảo chương trình đang thí điểm: Đồng phục cho thuê kèm giặt định kỳ.
Hạng mục trong gói
Chọn hạng mục, ghép thành một lịch
Mỗi hạng mục là một dịch vụ có trang riêng, phạm vi và bảng giá công khai. Quý khách chọn những gì cơ sở cần; UpClean sắp vào cùng một lịch.
Đơn giá từng hạng mục: Bảng giá niêm yết.
Quy trình phục vụ
Từ buổi khảo sát đến lịch chạy đều
01
Khảo sát miễn phí
Chuyên viên Up đến cơ sở, đếm máy lạnh, ghế, phòng vệ sinh, đo thảm, rèm và ghi nhận giờ hoạt động.
02
Đề xuất lịch và báo giá bằng văn bản
Quý khách nhận danh mục hạng mục, tần suất, ngày dự kiến và giá từng hạng mục theo bảng giá niêm yết.
03
Hợp đồng
Phạm vi, giá, lịch, kỳ thanh toán và cách chấm dứt được ghi rõ; Quý khách có thời gian đọc trước khi ký.
04
Chuyên viên phụ trách
Cơ sở được phân công chuyên viên cố định khi lịch cho phép; họ tên và hình ảnh được gửi trước mỗi lần.
05
Up Report mỗi lần
Ảnh trước – sau, hạng mục đã làm và ghi chú kỹ thuật được gửi qua Zalo hoặc WhatsApp.
06
Rà soát hằng quý
Hai bên xem lại lịch và kết quả; mọi điều chỉnh chỉ áp dụng khi Quý khách đồng ý bằng văn bản.
Nguyên tắc hợp đồng
Điều khoản rõ ràng trước khi ký
UpClean áp dụng các nguyên tắc dưới đây cho mọi hợp đồng chăm sóc định kỳ. Kỳ hạn, thời hạn báo trước và các điều khoản chi tiết khác được ghi cụ thể trong hợp đồng để Quý khách đọc trước khi ký.
- Giá cố định theo báo giá bằng văn bản; không phát sinh khi Quý khách chưa đồng ý.
- Mọi thay đổi về phạm vi, tần suất hay chi phí cần Quý khách đồng ý bằng văn bản.
- Không tự động gia hạn khi Quý khách chưa xác nhận.
- Lịch cố định theo tuần hoặc theo tháng, thống nhất từ đầu.
- Up Report sau mỗi lần thực hiện, làm căn cứ nghiệm thu.
- Hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) phát hành theo kỳ thanh toán.
Cam kết đã công bố
Cam kết kiểm chứng được
- Đúng hẹn
- Chuyên viên trễ quá 15 phút so với giờ hẹn đã xác nhận, hoá đơn của lần phục vụ đó được giảm 10%. Cam kết 3 Đúng
- Làm lại trong 48 giờ
- Hạng mục thuộc phạm vi công việc chưa đạt được thực hiện lại miễn phí trong 48 giờ kể từ khi Quý khách nhận Up Report. Chính sách bảo hành
- Up Report mỗi lần
- Ảnh trước – sau và danh mục công việc gửi qua Zalo hoặc WhatsApp sau mỗi lần thực hiện. Về Up Report
- Thanh toán sau nghiệm thu
- Quý khách thanh toán sau khi nghiệm thu, bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt; có hoá đơn VAT. Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Hỏi đáp về chăm sóc định kỳ
Chăm sóc định kỳ cho cơ sở kinh doanh của UpClean là gì?+
Là một lịch cố định trong năm cho các hạng mục vệ sinh chuyên sâu của cơ sở 50–500 m²: máy lạnh, nhà vệ sinh, ghế, thảm, sofa, rèm, khử mùi, kính và tổng vệ sinh theo quý. Cơ sở làm việc với một đầu mối và nhận Up Report sau mỗi lần thực hiện.
Dịch vụ này có thay thế tạp vụ hằng ngày không?+
Không. Tạp vụ hằng ngày giữ cho cơ sở gọn gàng: quét lau, đổ rác, lau bề mặt. Chăm sóc định kỳ đảm nhận phần cần máy móc, kỹ thuật viên và thời gian dài hơn. Hai việc bổ sung cho nhau; Quý khách giữ nguyên nhân sự hiện có.
Chi phí mỗi tháng khoảng bao nhiêu?+
Tuỳ số máy lạnh, ghế, phòng vệ sinh, diện tích và tần suất. Ví dụ theo bảng giá niêm yết, cho cơ sở giả định 150 m² dạng nhà phố, 8 máy lạnh treo tường 1–1,5 HP, 20 ghế văn phòng bọc vải, 2 phòng vệ sinh, một sofa vải 3 chỗ, 20 m² thảm sợi tổng hợp và 30 m² rèm. Ba gói ví dụ có mức bình quân khoảng 767.000đ, 1.848.000đ và 2.807.000đ mỗi tháng. Gói của Quý khách được báo giá bằng văn bản sau khảo sát miễn phí.
Ký gói định kỳ có được giảm giá so với đặt lẻ không?+
Các ví dụ dùng đúng đơn giá niêm yết, gồm mức giảm 10% từ máy lạnh thứ 3 trong cùng lần hẹn vốn áp dụng cho mọi Quý khách; gói không có chiết khấu riêng. Lợi ích nằm ở lịch cố định, một đầu mối và chi phí dự trù được cho cả năm.
Khảo sát có mất phí và có ràng buộc gì không?+
Buổi khảo sát miễn phí và được hẹn trước. Sau khảo sát, Quý khách nhận đề xuất lịch cùng báo giá bằng văn bản và tự quyết định có tiếp tục hay không.
Hợp đồng kéo dài bao lâu và chấm dứt thế nào?+
Kỳ hạn, thời hạn báo trước và cách chấm dứt được ghi cụ thể trong hợp đồng để Quý khách đọc và trao đổi trước khi ký. Nguyên tắc chung: giá cố định theo báo giá bằng văn bản, mọi thay đổi cần Quý khách đồng ý bằng văn bản và hợp đồng không tự động gia hạn khi Quý khách chưa xác nhận.
Công việc được làm vào giờ nào để không ảnh hưởng khách?+
Lịch được sắp ngoài giờ đón khách: sáng sớm, buổi tối hoặc ngày nghỉ của cơ sở, trong khung hoạt động 07:00 – 20:00 tất cả các ngày. Với ghế, thảm, sofa, UpClean tính cả thời gian khô để bề mặt sẵn sàng trước giờ mở cửa.
Có phải cùng một chuyên viên đến mỗi lần không?+
UpClean phân công chuyên viên cố định cho cơ sở khi lịch cho phép. Khi cần thay người, họ tên và hình ảnh của chuyên viên thay thế được gửi trước.
Kiểm soát côn trùng có nằm trong gói không?+
Kiểm soát côn trùng do đối tác được cấp phép thực hiện, UpClean điều phối lịch và gửi Up Report. Hạng mục này được khảo sát và báo giá riêng, có thể sắp chung lịch để Quý khách làm việc với một đầu mối.
Gói có bao gồm giấy, xà phòng, sản phẩm khử mùi không?+
Không. Vật tư tiêu hao do cơ sở tự mua theo thói quen hiện có. Nếu Quý khách muốn UpClean cung cấp kèm, hạng mục này được báo giá riêng.
Phòng khám có được UpClean tiệt khuẩn dụng cụ hay thu gom chất thải y tế không?+
Không. UpClean chỉ làm sạch khu vực không chuyên môn như phòng chờ, quầy lễ tân, nhà vệ sinh, máy lạnh, ghế. Tiệt khuẩn dụng cụ và chất thải y tế thuộc quy trình chuyên môn của cơ sở và đơn vị được cấp phép.
Nếu một lần làm chưa đạt thì sao?+
Quý khách phản hồi kèm ảnh hoặc chỉ rõ hạng mục trên Up Report. UpClean làm lại miễn phí trong 48 giờ kể từ khi Quý khách nhận Up Report đối với hạng mục thuộc phạm vi công việc chưa đạt.
UpClean nhận chăm sóc định kỳ ở những khu vực nào?+
UpClean phục vụ thường xuyên các cơ sở tại An Khánh, Bình Trưng, Phú Mỹ Hưng, Bình Thạnh, Quận 1, Quận 3, Quận 4, Phú Nhuận, Nhà Bè. Cơ sở tại Quận 5, 6, 8, 10, 11, 12, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Quận 9 cũ (Tăng Nhơn Phú, Long Bình, Phước Long…); máy lạnh nhận thêm Bình Tân, Hóc Môn cũng được nhận lịch; khung giờ được xác nhận khi đặt.
Khảo sát miễn phí
Đặt lịch khảo sát miễn phí
Quý khách để lại thông tin cơ sở; chuyên viên Up liên hệ trong giờ phục vụ để hẹn thời điểm đến khảo sát, sau đó gửi đề xuất lịch và báo giá bằng văn bản.
- Khảo sát tại chỗ, được hẹn trước, không thu phí
- Báo giá bằng văn bản theo bảng giá niêm yết
- Quý khách tự quyết định sau khi xem đề xuất
Hoặc liên hệ trực tiếp: hotline, Zalo 0968 726 135, 07:00 – 20:00, tất cả các ngày trong tuần.
Khi gửi, Quý khách đồng ý để UpClean dùng thông tin này để liên hệ hẹn khảo sát và gửi báo giá; thông tin không dùng cho mục đích khác. Chi tiết tại Chính sách bảo mật.
Khu vực phục vụ
Từ Sala tới trung tâm và Nam Sài Gòn
UpClean phục vụ tận nơi các căn hộ, biệt thự tại những khu đô thị cao cấp phía Đông, khu trung tâm và phía Nam thành phố.