Căn hộ sẵn sàng giữa mỗi lượt khách, kèm hình ảnh nghiệm thu.
Vệ sinh căn hộ dịch vụ và căn hộ Airbnb
UpClean dọn phòng giữa các lượt khách cho căn hộ dịch vụ và căn hộ cho thuê ngắn hạn: làm sạch toàn bộ căn, thay đồ vải, bổ sung vật dụng, bài trí lại theo ảnh chuẩn và gửi ảnh nghiệm thu ngay khi hoàn tất. Chi phí được báo theo hợp đồng sau khảo sát miễn phí, tuỳ số căn, diện tích và tần suất. Dịch vụ phục vụ An Khánh (Thủ Thiêm, Thảo Điền, An Phú), Bình Trưng, Phú Mỹ Hưng và Bình Thạnh.
Giá trọn gói
Báo giá theo hợp đồng sau khảo sát miễn phí
Giá tham khảo. Chuyên viên Up xác nhận giá trọn gói trước khi thực hiện.
Hạng mục thực hiện
Chăm chút trọn vẹn từng hạng mục
- Dọn phòng giữa các lượt khách theo lịch nhận – trả phòng
- Làm sạch phòng ngủ, phòng tắm, bếp, ban công theo danh mục kiểm tra riêng của từng căn
- Thay ga, gối, khăn từ bộ đồ vải dự phòng của căn hộ
- Bổ sung vật dụng tiêu hao do Quý khách cung cấp, bài trí lại theo ảnh chuẩn
- Ghi nhận hư hỏng, đồ khách để quên, vật dụng sắp hết bằng hình ảnh
- Up Report sau mỗi lượt: ảnh từng phòng, thời gian hoàn tất, ghi chú
- Chăm sóc chuyên sâu theo chu kỳ: máy lạnh, sofa, nệm, rèm, thảm
Thời điểm nên chăm sóc
Dấu hiệu nên chăm sóc
- Chủ căn hộ cho thuê ngắn hạn đang tự dọn hoặc phụ thuộc vào người giúp việc tự do
- Đơn vị vận hành nhiều căn cần tiêu chuẩn đồng đều và báo cáo tập trung
- Chủ nhà sống ở nước ngoài hoặc ở xa, cần xác nhận bằng hình ảnh
- Đánh giá của khách lưu trú nhắc đến độ sạch, mùi hoặc đồ vải
- Giữa hai hợp đồng thuê dài hạn, trước khi bàn giao cho khách thuê mới
Quy trình phục vụ
Một quy trình, năm bước tận tâm
01
Khảo sát căn hộ
Chuyên viên Up khảo sát từng căn, chụp ảnh chuẩn bài trí và thống nhất danh mục kiểm tra riêng.
02
Đề xuất & báo giá
UpClean đề xuất đơn giá theo loại căn, tần suất dự kiến và các hạng mục chăm sóc theo chu kỳ; không phát sinh ngoài báo giá.
03
Hợp đồng & lịch đặt phòng
Quý khách chia sẻ lịch nhận – trả phòng; cách giao nhận chìa khoá hoặc mã khoá được thống nhất bằng văn bản.
04
Dọn phòng giữa lượt khách
Đội ngũ cố định thực hiện trong khung giờ giữa trả phòng và nhận phòng, bài trí lại đúng ảnh chuẩn.
05
Up Report & báo cáo tháng
Ảnh nghiệm thu được gửi ngay sau mỗi lượt; cuối tháng tổng hợp số lượt, vật dụng đã bổ sung và đề xuất bảo dưỡng.
Vì sao chọn UpClean
Sạch sâu, và an tâm trọn vẹn
Ảnh nghiệm thu mỗi lượt
Quý khách biết căn hộ đã sẵn sàng mà không cần có mặt, kể cả khi đang ở nước ngoài.
Bài trí đồng nhất
Mỗi căn có bộ ảnh chuẩn riêng; khách lưu trú luôn nhận căn hộ đúng như hình ảnh đã đăng tải.
Phát hiện sớm, xử lý kịp thời
Hư hỏng, vết bẩn khó, vật dụng thiếu được báo ngay để Quý khách xử lý trước lượt khách kế tiếp.
Một đơn vị cho mọi hạng mục
Dọn phòng định kỳ, máy lạnh, sofa, nệm được gộp chung một hợp đồng và một hoá đơn.
Up Report
Căn hộ dịch vụ & Airbnb
- ✓Lưới lọc, mặt nạ — hoàn tất
- ✓Dàn lạnh, máng nước — hoàn tất
- ✓Thoát nước ngưng — hoàn tất
- ✓Chạy thử, bàn giao — hoàn tất
Ghi chú kỹ thuật: máy vận hành ổn định. Đề xuất lịch bảo dưỡng tiếp theo sau 3 tháng.
Hình minh hoạ định dạng báo cáo
Sau mỗi lần thực hiện, Quý khách nhận Up Report qua Zalo hoặc WhatsApp. Xem chi tiết
Vì sao chọn UpClean? Bởi điều chúng tôi trân trọng làm nên giá trị cho Quý khách
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về căn hộ dịch vụ & airbnb
Một lượt dọn phòng mất bao lâu?+
Tuỳ diện tích, số phòng tắm và tình trạng căn hộ sau khi khách trả phòng. Thời gian dự kiến cho từng căn được xác định khi khảo sát, để lịch luôn khớp với giờ nhận phòng kế tiếp.
UpClean có nhận lịch gấp trong ngày không?+
Lịch đăng ký trước theo lịch đặt phòng luôn được ưu tiên. Yêu cầu phát sinh trong ngày được sắp xếp tuỳ khả năng điều phối, và UpClean xác nhận rõ ràng trước khi nhận.
Đồ vải được xử lý như thế nào?+
Chuyên viên thay ga, gối, khăn từ bộ dự phòng của căn hộ và gom đồ đã sử dụng theo cách Quý khách chỉ định. Phương án giặt đồ vải được thống nhất ngay khi khảo sát.
Nếu phát hiện hư hỏng do khách lưu trú thì sao?+
Chuyên viên chụp ảnh, ghi thời điểm và gửi ngay cho Quý khách qua Zalo hoặc WhatsApp, làm căn cứ để Quý khách trao đổi với khách lưu trú hoặc nền tảng đặt phòng.
Chìa khoá và mã khoá cửa được quản lý ra sao?+
Cách giao nhận được ghi trong hợp đồng và chỉ đội ngũ được phân công nắm thông tin truy cập. Khi thay đổi nhân sự hoặc kết thúc hợp đồng, UpClean thông báo để Quý khách chủ động đổi mã.
Căn hộ cho thuê dài hạn có sử dụng được dịch vụ không?+
Có. UpClean nhận tổng vệ sinh khi khách thuê trả căn, trước khi bàn giao cho khách thuê mới, kèm ảnh hiện trạng làm căn cứ đối chiếu.
Khu vực phục vụ
Khu Đông — nơi UpClean thuộc về
UpClean phục vụ tận nơi các căn hộ, biệt thự tại những khu đô thị cao cấp phía Đông thành phố.
Hôm nay trở về, lòng nhẹ hơn hôm qua.
Chọn dịch vụ, nhận giá trọn gói trong 30 giây. Chuyên viên Up sẽ xác nhận lịch hẹn với Quý khách.