Khử khuẩn, khử mùi Quận 2 — căn hộ ven sông, biệt thự Thảo Điền, Sala

Từ ngày 01/7/2025, thành phố không còn cấp quận. Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 xếp phần đất Quận 2 cũ thành ba phường An Khánh, Bình Trưng, Cát Lái; phường An Phú cũ chia cho hai phường đầu. Giấy tờ lập trước mốc ấy vẫn có hiệu lực theo Nghị quyết 190/2025/QH15, nên Quý khách ghi “Quận 2”, tên dự án hay phường mới đều được.

Văn phòng UpClean ở số 72 Nguyễn Cơ Thạch, khu đô thị Sala, thuộc chính phường An Khánh. An Khánh cùng Bình Trưng có lịch thường xuyên, 07:00 – 20:00 suốt bảy ngày; riêng Cát Lái, lịch chỉ chốt khi hai bên đã thống nhất khung giờ.

Phường An Khánh — lịch thường xuyên

Thảo Điền, Thủ Thiêm, An Lợi Đông, An Khánh cũ và một phần An Phú. Nhà thấp tầng: biệt thự sân vườn cùng các khu compound ở Thảo Điền, biệt thự Saroma và SariTown. Căn hộ: Sarimi, Sarica, Sarina, Sadora ở Sala; The Metropole cùng Empire City ở Thủ Thiêm; Xi Riverview Palace và hai khu Masteri.

Phường Bình Trưng — lịch thường xuyên

Ghép từ Bình Trưng Tây, Bình Trưng Đông và phần An Phú còn lại: khu căn hộ ven sông Đảo Kim Cương, Estella Heights, The Global City với dãy nhà phố SOHO, cùng nhà phố, biệt thự liền kề ở Palm City và Lakeview City.

Phường Cát Lái — xác nhận khung giờ trước

Gồm Cát Lái và Thạnh Mỹ Lợi cũ, có hai khu căn hộ Feliz en Vista, Vista Verde. Xin Quý khách liên hệ sớm để xếp giờ.

Thảo Điền, Thủ Thiêm và Sala đều nằm kề sông Sài Gòn. Cổng thông tin điện tử TP.HCM ghi độ ẩm tương đối bình quân của thành phố vào khoảng 79,5% một năm, mùa mưa (tháng 5 đến tháng 11) lên chừng 80%. Ở những căn nhà quen đóng kín cửa, bật máy lạnh nhiều giờ, hơi ẩm ít có lối thoát: đường ron phòng tắm với tủ gỗ thường sẫm màu, ám mùi trước tiên; kế đến là rèm, nệm, sofa vải ít được phơi nắng.

Mùi thường đi ra từ một vài điểm cụ thể, và việc đầu tiên của chuyên viên Up là tìm cho đúng những điểm ấy. Vài tình huống hay gặp:

• Phòng tắm được lau dọn mỗi ngày mà mùi vẫn còn.
• Tủ áo, tủ giày dậy mùi mốc sau những tuần mưa, rõ hơn cả ở lưng tủ và các góc tối của tủ gỗ.
• Bộ sofa vải, nỉ có mùi ẩm, mùi mồ hôi hay mùi thú cưng khi phòng khách đóng cửa nhiều ngày.
• Nhà để trống nhiều tuần vì kỳ nghỉ dài, chuyến công tác xa hay khoảng giữa hai hợp đồng thuê, lúc mở cửa trở lại thấy không khí tù đọng.

Căn hộ cao tầng thường đóng kín cửa: căn nhiều phòng ngủ ở Masteri Thảo Điền thường mỗi phòng một máy lạnh treo tường, còn căn hướng sông ở Xi Riverview Palace phải để ý rèm, nệm, tủ gỗ suốt những tháng ẩm. Chuyên viên tìm ra nguồn mùi trước, kế đó mới chọn cách làm sạch cùng chế phẩm khử mùi hợp chất liệu.

Nhà vệ sinh, phòng tắm

Giá 450.000đ một phòng. Chuyên viên dò nguồn mùi, cọ sạch cặn ở chân bồn cầu, các đường ron, khe vách tắm, nắp cùng lưới thoát sàn, sau đó mới khử mùi. Mùi bốc lên từ xi phông, gioăng hay ống thoát thì Up Report ghi rõ để Quý khách gọi thợ điện nước; UpClean không sửa đường ống.

Tủ quần áo, tủ giày

Giá 350.000đ một tủ quần áo. Đồ được đưa ra theo thoả thuận; các ngăn được hút bụi, lau, xử lý mùi mốc, để khô hẳn rồi đồ mới về chỗ cũ. Lưng tủ tựa vào tường thấm thì chuyên viên báo để Quý khách lo chống thấm, kẻo mùi trở lại.

Sofa

Giá 80.000đ một chỗ ngồi, mỗi lần không dưới 300.000đ. Ghế được hút bụi, làm sạch vết rồi khử mùi ngay tại phòng khách, cách làm chọn theo vải, nỉ, nhung hay da. Mùi đã ăn sâu vào đệm thì chuyên viên đề nghị chuyển sang giặt sofa.

Nệm, rèm, máy lạnh

Mùi mồ hôi, mùi ẩm trong nệm thuộc về dịch vụ Giặt nệm; rèm ám mùi thuộc về Giặt rèm cửa; mùi mốc thoảng ra mấy phút đầu lúc bật máy lạnh là phần của Vệ sinh máy lạnh. Cả ba xếp được vào cùng lịch hẹn.

Biệt thự ven sông và nhà trong các khu compound ở Thảo Điền rộng, nhiều tầng, thường lát đá, dùng đồ gỗ tự nhiên, mở ra sân vườn; không ít gia đình ở đây sống cùng trẻ nhỏ và thú cưng. Phun khử khuẩn cả ngôi nhà như thế khác hẳn chuyện chỉ làm mấy phòng tắm, nên báo giá ghi tên từng khu vực.

Chế phẩm chỉ phát huy trên bề mặt đã sạch. Chuyên viên Up vì vậy lau hết bụi bẩn, rồi mới phun hoặc lau chế phẩm, chờ đủ thời gian tiếp xúc in trên nhãn, cuối cùng dùng nước sạch lau lại những gì chạm tới thực phẩm và đồ dùng của các bé. Mặt rộng như sàn thì phun; mặt nhỏ, đồ gỗ, chỗ gần thiết bị điện thì lau.

Chỗ nhiều bàn tay chạm, sàn nơi trẻ chơi

Công tắc, tay nắm cửa, tay vịn cầu thang, điều khiển, nút bấm thang máy trong nhà; sàn phòng khách, nhất là những chỗ các bé hay ngồi.

Bếp, bàn ăn, phòng tắm

Mặt bếp, mặt bàn ăn, tay nắm tủ bếp và tủ lạnh, những nơi sau đó được lau lại bằng nước sạch; lavabo, vòi nước, bồn cầu kể cả phần chân, vách tắm, mặt sàn.

Thiết bị điện tử, đồ gỗ, da

Bàn phím, điện thoại bàn, mặt bàn làm việc chỉ lau bằng khăn ẩm đã vắt ráo, không phun thẳng lên máy. Gỗ được lau khô khi đủ thời gian tiếp xúc; da, vải dễ phai được thử ở chỗ khuất trước.

Mùi thú cưng

Vết nước tiểu trên thảm, sofa, đường ron được tìm ra, làm sạch bằng dung dịch dùng cho vết hữu cơ, sau đó khử mùi. Vết thấm vào mút đệm đã lâu có khi chỉ nhẹ đi chứ không hết; chuyên viên thử trước rồi nói rõ mức có thể đạt, và báo giá sau khảo sát.

Tuổi Trẻ năm 2020 ghi nhận Thảo Điền có gần 6.000 cư dân nước ngoài thuộc 102 quốc tịch. Quanh Thảo Điền, An Phú, phần lớn nhà cho người nước ngoài thuê được giao kèm đủ nội thất, và mỗi lần đổi hợp đồng, sofa, nệm, rèm, tủ áo lại chuyển sang một gia đình mới. Lúc nhà đã dọn dẹp xong mà chưa ai dọn vào là dịp thuận tiện để khử khuẩn bề mặt và xử lý mùi còn lưu lại.

Ở Thủ Thiêm và The Global City, câu chuyện lại là nhà mới: căn hộ, nhà phố vừa nhận bàn giao hoặc vừa xong nội thất còn mùi xi măng, keo, sơn. Thứ tự đúng là vệ sinh sau xây dựng trước, khử mùi bề mặt sau, rồi giữ nhà thông gió đều đặn.

Chủ nhà, đơn vị quản lý cho thuê

Nên hẹn sau buổi dọn dẹp, trước ngày người mới chuyển vào. Up Report có ảnh trước – sau, lưu được kèm biên bản bàn giao.

Gia đình sắp dọn đến

Khử khuẩn phòng tắm, bếp, những bề mặt hay chạm; kiểm tra mùi ở tủ áo, sofa có sẵn. Nhà sắp đón em bé hoặc ông bà về ở thì nên làm cùng đợt tổng vệ sinh, giặt nệm.

Phòng mới sơn, nội thất mới

Bụi sơn, bụi gỗ được lau đi, bề mặt được khử mùi. Mùi sơn nhạt dần, nhanh hay chậm tuỳ loại sơn, diện tích và mức thông gió; báo giá sau khảo sát.

Chi phí cộng theo từng hạng mục, đúng bảng giá niêm yết. Quý khách nhận trước báo giá trọn gói bằng văn bản, có ghi khu vực, hạng mục và thời gian thông thoáng; con số ấy chỉ đổi khi Quý khách đồng ý bằng văn bản. Một lần hẹn không thấp hơn 800.000đ. Diện tích trong các ví dụ là giả định, không phải thông số của dự án nào.

• Tổng vệ sinh, giặt nệm, giặt sofa đặt kèm thì tính theo bảng giá riêng, gộp chung một báo giá. Quý khách thanh toán khi đã nghiệm thu, bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

“Khử trùng nhà cửa” với “khử khuẩn nhà ở” cùng chỉ một việc: làm sạch, rồi dùng chế phẩm xử lý bề mặt cho bớt vi sinh vật. Phun khử trùng tại nhà của UpClean nằm đúng trong nhóm ấy: chế phẩm được phép lưu hành, pha theo liều nhà sản xuất hướng dẫn, không trộn nhiều loại vào nhau, và không kèm cam kết nào về tỉ lệ diệt khuẩn. Ngoài phạm vi ấy là những việc sau:

Tiệt trùng

Là loại bỏ toàn bộ vi sinh vật, kể cả bào tử, bằng nhiệt độ, áp suất hay quy trình chuyên biệt của cơ sở y tế, phòng thí nghiệm. UpClean không tiệt trùng.

Xông hơi khử trùng

Khí hoặc hơi chế phẩm được dùng trong không gian đóng kín, việc mà chỉ đơn vị chuyên ngành có điều kiện riêng mới đảm nhận. UpClean nhận dịch vụ này thông qua đối tác đủ điều kiện cung cấp dịch vụ, sau khi khảo sát. Đối tác lập phương án bằng văn bản, ghi khu vực xử lý, cách niêm phong cửa, việc người và thú cưng phải rời đi, những thứ cần chuyển chỗ như thực phẩm, cây cảnh, bể cá, thời gian thông gió và lúc được trở lại. Căn hộ chung cư thì lịch phải thống nhất trước với ban quản lý toà nhà. UpClean là đầu mối khảo sát, giám sát, lau dọn bề mặt khi khu vực đã đủ điều kiện quay lại, rồi gửi Up Report.

Diệt mối, gián, muỗi, kiến, chuột

Thuộc dịch vụ Diệt mối, côn trùng, do chính đội kỹ thuật UpClean thực hiện; khử khuẩn không trừ được côn trùng.

Yêu cầu phòng chống dịch; đường ống, tường thấm

Gia đình được cơ quan y tế hướng dẫn khử khuẩn để phòng chống dịch thì xin làm đúng hướng dẫn ấy, với đơn vị được chỉ định. UpClean không sửa đường ống, không làm chống thấm; nguyên nhân được chỉ rõ để Quý khách mời đúng thợ.

Phần lớn chung cư ở Quận 2 buộc người làm dịch vụ đăng ký trước với ban quản lý, trình giấy tờ tuỳ thân ở sảnh, đi thang dịch vụ, làm trong khung giờ cho phép; một số nơi hạn chế thứ Bảy, Chủ nhật. Các khu compound có cổng bảo vệ cũng ghi tên người ra vào. UpClean hỏi trước nội quy nơi Quý khách ở và gửi sẵn họ tên, hình ảnh chuyên viên để Quý khách báo lễ tân hoặc bảo vệ.

Bước 1 — tiếp nhận, khảo sát

Quý khách nhắn Zalo, WhatsApp hoặc gọi 0968 726 135, kể mùi gì, ở đâu, xuất hiện lúc nào, hoặc gửi ảnh. Cần tìm nguồn gây mùi thì chuyên viên đến xem tận nhà, miễn phí.

Bước 2 — phương án, báo giá

Văn bản nêu khu vực khử khuẩn, hạng mục khử mùi, thời gian phải thông thoáng và giá trọn gói.

Bước 3 — chuẩn bị, che chắn

Thực phẩm vào tủ, bể cá đậy kín, bình sữa và đồ chơi của bé cất riêng, thiết bị điện tử được che; hiện trạng được chụp ảnh.

Bước 4 — làm sạch, khử khuẩn, khử mùi

Nguồn gây mùi được làm sạch trước tiên, sau đó mới đến phun, lau khử khuẩn và khử mùi, đúng liều hướng dẫn. Suốt lúc phun và chờ thoáng, thú cưng, các bé, ông bà lớn tuổi và người đang có bệnh hô hấp nên sang khu vực khác.

Bước 5 — thông thoáng, Up Report

Cửa được mở thông gió, bề mặt tiếp xúc thực phẩm được lau lại, đồ đạc về chỗ cũ, giờ dùng lại từng phòng được báo rõ; Up Report với ảnh trước – sau đến qua Zalo hoặc WhatsApp. Hạng mục chưa đạt được làm lại miễn phí nếu Quý khách báo trong 48 giờ kể từ khi nhận báo cáo. Đổi, huỷ lịch trước 24 giờ không mất phí; huỷ muộn hơn, phí là 30%.