Vệ sinh bồn nước Quận 2 — bồn mái, bể ngầm của biệt thự, nhà phố Thảo Điền, Sala

Cấp quận đã thôi hoạt động từ ngày 01/7/2025. Theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15, vùng đất quen gọi là Quận 2 nay gồm ba phường An Khánh, Bình Trưng và Cát Lái; phường An Phú trước đây được chia đôi, một nửa về An Khánh, nửa kia về Bình Trưng. Quý khách ghi địa chỉ theo lối cũ hay theo tên phường mới đều được.

Văn phòng UpClean nằm trong khu đô thị Sala, phường An Khánh. Biệt thự, nhà phố ở An Khánh và Bình Trưng được xếp lịch thường xuyên, trong khung 07:00 – 20:00 mỗi ngày; nhà ở Cát Lái xin liên hệ trước để hai bên thống nhất khung giờ. Riêng việc lên mái và xuống bể ngầm được ưu tiên xếp vào ban ngày, lúc đủ sáng và trời thuận.

An Khánh

Có Thảo Điền, Thủ Thiêm và khu Sala. Nhà thấp tầng gồm biệt thự sân vườn trên đường Nguyễn Văn Hưởng, Quốc Hương, các khu compound, nhà phố trong hẻm và dọc những trục đường của Thảo Điền, cùng biệt thự Saroma, nhà phố SariTown.

Bình Trưng

Lakeview City và Palm City có nhà phố, biệt thự liền kề; The Global City có dãy nhà phố SOHO đã giao nhà.

Cát Lái

Vùng đất sát sông với những khu nhà phố, nhà vườn. Xin Quý khách nhắn trước để UpClean xác nhận khung giờ.

Căn hộ trong toà cao tầng

Dịch vụ này dành cho bồn mái, bể ngầm riêng của biệt thự và nhà phố. Cư dân các toà căn hộ ở Thủ Thiêm, Sala, Thảo Điền dùng chung hệ thống bồn, bể của toà nhà; phần ấy thuộc khu vực chung, xin Quý khách trao đổi với ban quản lý.

Thảo Điền quen thuộc với hình ảnh ngôi biệt thự giữa bãi cỏ, cây lớn, giàn hoa và hàng rào. Chính khung cảnh ấy quyết định thứ gì lọt vào bồn nước: bụi và lá vụn theo gió bám quanh nắp, côn trùng tìm đến những chỗ nắp đậy không kín, còn bồn nhựa đặt nơi nhiều nắng mà nắp hở sáng thì bám rêu nhanh hơn. Bên trong, cặn phù sa và gỉ từ đường ống lắng dần xuống đáy, nằm yên khi nước tĩnh rồi bị khuấy lên mỗi lần bơm chạy, theo ống đến vòi sen, bồn rửa và lõi lọc trong nhà.

Nền đất là điều thứ hai. Theo Tuổi Trẻ (06/2025), ba con đường Quốc Hương, Nguyễn Văn Hưởng và Thảo Điền nằm ở chỗ trũng, cống thoát nước lại cũ; gặp mưa to đúng kỳ triều cường, mặt đường có thể ngập 0,15 – 0,3 m suốt một, hai giờ. Nhà nào có nắp bể ngầm đặt ở sân hoặc trong gara nên xem lại nắp sau mỗi đợt như vậy: khi nắp có dấu hiệu hở, hoặc nước mưa, nước bẩn đã tràn vào, bể cần được xả bỏ và vệ sinh trước khi dùng tiếp.

Mùa mưa của thành phố kéo từ tháng 5 đến tháng 11. Gặp một trong những dấu hiệu sau, Quý gia chủ không nên chờ đến hết chu kỳ thông thường:

• Nước ở vòi vẩn đục, có cặn, ngả vàng nhạt hoặc có mùi lạ.
• Lưới lọc đầu vòi, vòi sen nhanh bám cặn; lõi máy lọc nước phải thay sớm hơn trước.
• Nắp bồn, nắp bể có dấu hiệu hở sau mùa mưa.
• Nhà vừa qua một đợt để trống nhiều tuần, nước trong bồn tù đọng.

Biệt thự Saroma, nhà phố SariTown trong khu Sala và dãy SOHO ở The Global City là những công trình còn mới, nhiều tầng, có sân thượng. Với bồn đặt trên mái của kiểu nhà này, câu hỏi đầu tiên của chuyên viên Up không phải bồn bẩn đến đâu mà là lên đó bằng lối nào. UpClean chỉ thi công khi có lối tiếp cận an toàn: thang cố định, sàn mái có lan can hoặc bệ đỡ chắc chắn.

Quanh Thủ Thiêm, Sala và The Global City vẫn có công trường, bụi mịn bay sang cả những ngôi nhà đã có người ở. Với nhà vừa nhận bàn giao hoặc vừa cải tạo, bụi xi măng, cát và mạt kim loại dễ rơi vào bồn hoặc theo đường ống mới; vì vậy nên vệ sinh bồn trước khi gia đình dùng nước chính thức, và có thể ghép với dịch vụ vệ sinh sau xây dựng trong cùng một lịch. Bể ngầm mới xây cũng nên được làm sạch, xả rửa trước lần cấp nước đầu tiên; bể vừa quét chống thấm thì xin Quý khách hỏi bên thi công nên chờ bao lâu rồi mới chứa nước.

Bồn inox

Lòng bồn trơn, nhưng cặn hay đọng ở đáy và dọc các mối hàn. Chuyên viên chỉ cọ bằng bàn chải, miếng cọ mềm; bàn chải kim loại, bột mài và chất tẩy có tính axit mạnh không được dùng, để mặt inox không trầy.

Bồn nhựa

Thành bồn được cọ bằng dụng cụ mềm. Nắp, ren và những vết nứt do nhựa lão hoá được xem lại rồi ghi vào Up Report cho gia chủ.

Bể nước ngầm

Phần nhiều xây bê tông, có lát gạch hoặc lớp chống thấm, chứa nhiều nước mà chỉ có một cửa thăm nhỏ. UpClean nhận khi cửa thăm đủ rộng và bể thông gió được.

Mái thái, mái ngói, tháp nước

Bồn trên mái không có lối đi, trong tháp nước cao, hay bể ngầm nhiều ngăn kín đều cần ảnh để đánh giá trước; việc chỉ được nhận khi có cách thi công an toàn.

Vệ sinh bồn nước không dừng ở việc xả nước rồi dội rửa. Từng bước dưới đây đều có ảnh trong Up Report, nhờ vậy Quý gia chủ nhìn thấy lớp cặn lúc đầu và lòng bồn lúc xong mà không cần lên mái.

• Chuẩn bị: gia đình trữ nước dùng tạm theo giờ ngắt nước đã được báo; chuyên viên che chắn lối đi, chụp ảnh nguyên trạng bồn, van và phao.
• Khoá van cấp, ngắt bơm cấp nước để bơm không chạy khi bồn, bể đã cạn, rồi xả phần nước còn lại theo cách hai bên đã thống nhất.
• Hút, xúc lớp cặn ở đáy; cọ thành bồn, đáy, các góc và mặt trong của nắp.
• Làm sạch phao cơ hoặc phao điện, đầu ống vào, ống ra, cả lưới chắn nếu bồn có.
• Khử trùng bằng chế phẩm được phép lưu hành cho bồn chứa nước sinh hoạt, pha theo liều của nhà sản xuất, không trộn nhiều loại với nhau.
• Xả rửa bằng nước sạch nhiều lượt tới khi không còn mùi chế phẩm; lúc ấy van cấp mới được mở và nước ở vòi được kiểm tra xem có chảy đều.
• Xem lại nắp đậy, gioăng, lưới chắn côn trùng; chỗ hư hỏng được ghi nhận, không tự sửa.
• Gom cặn bẩn, lau dọn mái, sân, phòng bơm rồi gửi Up Report qua Zalo hoặc WhatsApp.

An toàn là điều kiện để nhận việc. Ở chỗ thao tác gần mép mái, chuyên viên đeo dây an toàn neo vào điểm chịu lực. Thiếu điểm neo phù hợp, lối lên trơn, trời mưa hoặc gió lớn thì lịch được dời, và UpClean chủ động gọi để chọn buổi khác; trong những tháng mưa, Quý khách nên tính trước khả năng này khi chọn ngày.

Bể ngầm là không gian hạn chế: lối vào hẹp, không khí bên trong có thể thiếu oxy hoặc đọng khí sinh ra từ cặn hữu cơ phân huỷ. Nắp bể được mở cho thông gió một lúc rồi mới có người xuống; tổ làm việc luôn từ hai người trở lên, một người ở lại phía trên suốt thời gian người kia trong bể, và đèn chiếu sáng dùng nguồn an toàn.

Chuyên viên không vào bể khi

Có mùi bất thường, thông gió không đạt, cửa thăm quá hẹp hoặc nước chảy vào mà không chặn được. Khi ấy UpClean báo lại và đề xuất cách khác.

Giá được niêm yết trọn gói cho từng bồn, theo dung tích: bồn đến 1.000 lít 450.000đ; bồn trên 1.000 tới 2.000 lít 650.000đ; bồn trên 2.000 tới 5.000 lít 850.000đ. Bể nước ngầm tính theo thể tích, 70.000đ mỗi m³ và không thấp hơn 1.500.000đ; bồn lớn hơn 5.000 lít được báo giá sau khảo sát. Mỗi lần thực hiện tối thiểu 450.000đ.

Quý khách gửi ảnh bồn, bể cùng lối tiếp cận, chuyên viên sẽ xác nhận mức giá áp dụng; bể ngầm hoặc vị trí khó thì có buổi khảo sát tại nhà, không tính phí, để đánh giá an toàn. Mức giá và thời gian thay đổi theo loại bồn, dung tích, số bồn, bể, lối tiếp cận, độ dày của lớp cặn, cùng hạng mục kèm theo như lau dọn khu vực mái, phòng bơm.

Báo giá trọn gói bằng văn bản nêu hạng mục, số người làm và thời gian dự kiến; con số ấy chỉ thay đổi khi Quý khách đồng ý bằng văn bản. Quý khách thanh toán sau nghiệm thu, chuyển khoản hoặc tiền mặt; cần hoá đơn VAT, Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) là đơn vị xuất. Dung tích trong các ví dụ dưới đây là giả định, không lấy từ hồ sơ của khu nhà nào:

Nhà phố, một bồn inox 1.000 lít trên sân thượng

450.000đ.

Biệt thự, hai bồn inox 1.500 lít đặt cạnh nhau

2 × 650.000đ = 1.300.000đ; làm trong cùng một buổi nên nhà chỉ ngắt nước một lần.

Biệt thự, bồn mái 3.000 lít và bể ngầm 10 m³

Bồn 850.000đ; bể 1.500.000đ (tính theo thể tích mới 700.000đ, nên áp mức tối thiểu của bể ngầm). Cộng lại: 2.350.000đ.

Biệt thự, bể ngầm 30 m³

30 × 70.000đ = 2.100.000đ.

Ở Thảo Điền, nhiều khu compound có cổng bảo vệ và ghi nhận người ra vào. Chuyên viên Up được xác minh nhân thân, đào tạo theo Up Standard; trước ngày hẹn, Quý khách nhận từ UpClean họ tên, hình ảnh chuyên viên để báo cổng. Trong khu, chỗ để xe, lối đi và nơi được lấy nước, cắm điện ngoài trời đều theo chỉ dẫn của bảo vệ.

Thảo Điền cũng là nơi ở của một cộng đồng quốc tế đông đảo, gần 6.000 người thuộc 102 quốc tịch theo Tuổi Trẻ (2020), và không ít biệt thự được cho thuê kèm nội thất. Người thuê mới hiếm khi hỏi đến bồn nước, dù ngôi nhà có thể đã đóng cửa nhiều tuần giữa hai hợp đồng. Trước khi dọn vào nhà thuê, hoặc sau thời gian dài nhà bỏ trống, nên xả bỏ nước tù đọng và vệ sinh bồn.

Người thuê đặt lịch

Quý khách nên báo chủ nhà trước khi ngắt nước, lên mái hay mở nắp bể ngầm. Ảnh trong Up Report cho hai bên cùng thấy tình trạng bồn trước và sau khi làm.

Chủ nhà ở xa

Chìa khoá có thể để lại chỗ bảo vệ, quản lý khu hoặc người nhà; Up Report ghi giờ nhận, giờ trả chìa khoá, và Quý khách nghiệm thu qua cuộc gọi video cũng được.

Gia đình dùng tiếng Anh

Từ tư vấn, báo giá, xác nhận lịch đến Up Report đều có bản tiếng Anh. Muốn có chuyên viên nói tiếng Anh tại nhà, xin ghi chú lúc đặt; UpClean bố trí tuỳ lịch.

Bồn nước sinh hoạt của gia đình thường nên được vệ sinh 6–12 tháng một lần; nguồn nước đầu vào, chỗ đặt bồn và độ kín của nắp quyết định chu kỳ thực tế. Bồn nhựa nhỏ trên sân thượng có lan can thì gia chủ tự xả cặn, cọ rửa được nếu đủ dụng cụ. Bồn trên mái cao, bồn dung tích lớn và bể ngầm tiềm ẩn rủi ro té ngã, rủi ro không gian hạn chế, không nên làm một mình.

Không xét nghiệm nước

UpClean làm sạch và khử trùng bồn chứa; xét nghiệm, chứng nhận hay cam kết chỉ tiêu chất lượng nước không thuộc dịch vụ. Gia đình cần kiểm định thì tìm đến phòng thí nghiệm có chức năng, sau khi bồn đã được vệ sinh.

Không sửa thiết bị cấp nước

Phao, đầu ống, nắp bồn được làm sạch và ghi tình trạng vào Up Report, không sửa, không thay. Thông tin ấy Quý khách chuyển cho thợ điện nước.

Khi kết quả chưa đạt

Quý khách phản hồi trong 48 giờ kể từ lúc nhận Up Report; hạng mục chưa đạt trong phạm vi đã thống nhất được làm lại, không thu thêm tiền.

Đặt lịch

Nhắn Zalo hoặc WhatsApp 0968 726 135 kèm ảnh bồn, bể, lối lên mái hay nắp bể ngầm. Chuyên viên đến trễ quá 15 phút thì hoá đơn lần đó giảm 10%; đổi, huỷ lịch không mất phí nếu báo trước từ 24 giờ, còn huỷ sát giờ hơn thì chịu phí 30%.