Vệ sinh máy giặt Quận 11 tại nhà — Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình, Phú Thọ

Bốn phường Minh Phụng, Bình Thới, Hòa Bình và Phú Thọ là tên gọi mới của địa bàn Quận 11 cũ kể từ ngày 01/7/2025, theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15. Đầu năm 2025, quận đã một lần gộp phường: phường 2 về phường 1, phường 4 và 6 về phường 7, phường 9 về phường 10, phường 12 về phường 8, phường 13 về phường 11. Khoảng 5,14 km² đất là nơi ở của hơn 310.000 người (cuối năm 2024); trong những căn nhà tận dụng từng mét sàn như vậy, vị trí đặt máy giặt là điều UpClean luôn hỏi trước.

UpClean nhận lịch tại cả bốn phường, từ 07:00 đến 20:00 mỗi ngày. Giờ đến được chọn riêng cho từng nhà, sau khi biết chỗ dừng xe đầu hẻm và lúc cửa hàng, xưởng vắng việc.

Phường Minh Phụng

Phường 1, 7 và 16 cũ, khoảng 1,27 km², chừng 74.459 dân — đông nhất trong bốn phường. Nhà liền kề, cửa hàng mặt tiền xen với hẻm dân cư.

Phường Bình Thới

Phường 3, 10 và một phần phường 8 cũ, khoảng 1,52 km². Có công viên Văn hoá Đầm Sen trên đường Hòa Bình và khu cư xá Bình Thới.

Phường Hòa Bình

Phường 5 và 14 cũ, khoảng 0,98 km² — nhỏ nhất thành phố sau sắp xếp. Quanh chợ hoa Đầm Sen, chùa Giác Sanh là những dãy nhà phố nhỏ nằm trong hẻm hẹp.

Phường Phú Thọ

Phường 11, 15 và phần còn lại của phường 8 cũ, khoảng 1,37 km². Cửa hàng chạy dọc các trục đường chính, phía trong là hẻm dân cư.

Ở Quận 11 cũ, sản xuất nhỏ, buôn bán và nhà ở từ lâu nằm chung trong một dãy phố. Tầng trệt của nhiều căn là cửa hàng vật tư, tiệm sửa chữa, quán ăn sáng hay xưởng gia công nhỏ; bụi vải, mạt kim loại và hơi dầu mỡ bám vào quần áo người làm, khăn lau, tạp dề.

Khi những món đồ ấy giặt chung một máy với áo quần cả nhà, xơ vải làm bộ lọc xả mau đầy, còn dầu mỡ cùng cặn bột giặt dễ bám lại ở mặt ngoài lồng trong. Nếu máy chạy nhiều mẻ mỗi ngày, lồng hiếm khi kịp khô.

Nhà phố trong hẻm thường hẹp ngang, xây nhiều tầng, sát vách, ít cửa sổ và giếng trời. Độ ẩm tương đối bình quân của TP.HCM vào khoảng 79,5%, mùa mưa kéo dài từ tháng 5 đến tháng 11; hơi ẩm trong nhà khó thoát, lồng giặt đóng kín càng dễ sinh nấm mốc.

• Quần áo đi làm giặt xong vẫn còn mùi dầu, mùi ẩm.
• Bộ lọc xả đầy xơ vải chỉ sau ít tuần, nước thoát chậm hẳn.
• Vụn đen, cặn nâu bám lên áo sáng màu của trẻ nhỏ.
• Mở nắp máy thấy mùi khó chịu, mép lồng có lớp nhớt.
• Khăn bàn, tạp dề của quán giặt xong vẫn sẫm màu, còn mùi.

Nhà nhiều tầng trên nền đất hẹp không có một chỗ đặt máy giặt cố định. Khi đặt lịch, Quý khách cho biết máy đang nằm ở đâu để chuyên viên Up chuẩn bị đúng cách tiếp cận.

Sân thượng, kể cả sân thượng lợp tôn

Máy chịu nắng và bụi; nắp máy, ngăn chứa bột giặt được lau sạch trước khi tháo. Mùa mưa, xin dành một khoảng có mái che để chuyên viên tháo lắp.

Góc cạnh nhà vệ sinh, gầm cầu thang

Ít gió, hơi ẩm đọng lâu. Quý khách nên để hé cửa máy sau mỗi mẻ giặt và giữ khoảng quanh máy thông thoáng.

Tầng trệt kiêm cửa hàng, xưởng

Hàng hoá, máy móc quanh khu giặt được che phủ; vật dụng phải dời đi được trả về chỗ cũ. Chuyên viên chọn giờ vắng khách để làm.

Căn hộ trong cư xá lâu năm

Chuyên viên cần một khoảng trống vừa đủ quanh máy để tháo lồng; ảnh góc đặt máy gửi trước giúp việc chuẩn bị chính xác hơn.

Máy nào cũng qua đủ các bước: chạy thử và chụp nguyên trạng; che chắn sàn, tường; tách lồng giặt khỏi lồng ngoài; làm sạch lồng, bộ lọc xả, lưới lọc cặn và đường thoát nước; lắp lại rồi chạy thử một chu trình. Thời gian và giá khác nhau theo kiểu máy:

Máy cửa trên

Tháo mâm giặt, tách lồng, làm sạch mặt ngoài lồng, trục và đáy lồng ngoài — nơi cặn bột giặt, xơ vải dồn nhiều nhất. Khoảng 1,5–2 giờ; 450.000đ (đến 9 kg) hoặc 550.000đ (trên 9 kg).

Máy cửa ngang

Phải tháo nhiều bộ phận hơn; gioăng cửa, nơi giữ nước và xơ vải sau mỗi mẻ, được làm sạch kỹ cùng ngăn chứa bột giặt. Khoảng 2–3 giờ; 690.000đ hoặc 790.000đ tuỳ dung tích.

Máy giặt sấy

Giá theo kiểu cửa và dung tích, cộng 150.000đ mỗi máy cho phần hệ thống sấy.

Máy công nghiệp của quán, xưởng; máy nội địa Nhật

UpClean khảo sát qua ảnh, không tính phí, rồi mới gửi báo giá trọn gói bằng văn bản.

Máy đời cũ

Vẫn theo cùng quy trình. Nếu thấy vỏ nhựa giòn, ốc gỉ hay vòng bi kêu, chuyên viên hỏi ý Quý khách trước khi tháo và ghi lại trong Up Report.

Giá trọn gói cho mỗi máy được định theo kiểu cửa và dung tích trên tem thông số: 450.000đ hoặc 550.000đ cho máy cửa trên (đến 9 kg / trên 9 kg), 690.000đ hoặc 790.000đ cho máy cửa ngang, cộng 150.000đ nếu máy có sấy. Website tự tính các ví dụ sau từ bảng giá hiện hành, nên luôn khớp với trang Báo giá.

• Mức giá của mỗi máy bao trọn việc tháo lồng, làm sạch lồng trong – lồng ngoài, lắp lại, chạy thử và Up Report.
• Từ hai máy trở lên ở cùng địa chỉ: làm trong một buổi, mỗi máy theo đúng giá niêm yết.
• Mọi thay đổi so với báo giá chỉ áp dụng khi có sự đồng ý bằng văn bản của Quý khách.
• Quý khách thanh toán sau nghiệm thu. Cửa hàng, xưởng cần hoá đơn VAT: Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) phát hành khi có yêu cầu.

Nhà trong hẻm, gia đình bốn người

1 máy cửa trên 9 kg đặt trên sân thượng lợp tôn: 450.000đ.

Nhà phố bốn tầng, gia đình đông người

1 máy cửa trên 12 kg và 1 máy cửa ngang 9 kg: 1.240.000đ.

Nhà kiêm xưởng gia công nhỏ

2 máy cửa trên 10 kg, trong đó một máy giặt riêng đồ của xưởng: 1.100.000đ.

Nhà có quán ăn ở tầng trệt

1 máy cửa trên 9 kg giặt khăn, tạp dề và 1 máy giặt sấy cửa ngang 9 kg của gia đình: 1.290.000đ.

Căn hộ cư xá Bình Thới

1 máy cửa ngang 8 kg: 690.000đ.

Nhà phố Quận 11 không có ban quản lý hay quầy lễ tân, nhưng nhiều con hẻm chỉ vừa xe máy và cầu thang trong nhà hẹp, dốc. Xe của chuyên viên gửi ở đầu hẻm hoặc nơi Quý khách chỉ giúp; dụng cụ chia thành túi nhỏ để mang bộ vào nhà và lên từng tầng.

Lồng giặt được tháo, làm sạch ngay cạnh máy, không chở đi nơi khác. Với khu cư xá hay chung cư có ban quản lý, UpClean gửi trước họ tên, hình ảnh chuyên viên để Quý khách đăng ký; chuyên viên có mặt đúng giờ mà phải chờ thủ tục thì khoảng chờ ấy không tính là trễ hẹn.

• Bậc thang, chiếu nghỉ được lót tấm phủ; dụng cụ mang lên không va quệt tường, tay vịn hay bàn thờ ở chiếu nghỉ.
• Hàng hoá, tủ kính gần lối đi không bị dịch chuyển khi chưa hỏi ý Quý khách.
• Trước giờ hẹn, xin để trống lồng máy và dọn vật dụng trên nóc, quanh máy.
• Máy đặt trên sân thượng: cho biết lối lên, nguồn nước và rãnh thoát gần máy.
• Nhà kiêm xưởng: báo giờ xưởng tạm nghỉ để chuyên viên không vướng lối đi của thợ.

UpClean dành cho những gia đình, cửa hàng muốn mọi việc được thoả thuận từ đầu và có hình ảnh đối chiếu sau khi xong:

Làm sạch nơi khuất

Mảng bám nhiều nhất nằm giữa lồng trong và lồng ngoài; chỉ khi tháo lồng mới chạm tới được.

Giá chốt trước

Tổng tiền ghi trên văn bản báo giá là tổng tiền phải trả, trừ khi Quý khách đồng ý thay đổi bằng văn bản.

Đúng giờ

Chuyên viên tới chậm quá 15 phút so với giờ hẹn, hoá đơn lần đó được giảm 10%.

Up Report

Ảnh lồng giặt trước và sau, kèm ghi chú kỹ thuật khi có điều bất thường.

Làm lại trong 48 giờ

Lồng còn mùi hoặc cặn: Quý khách báo trong 48 giờ kể từ khi nhận Up Report để được làm lại miễn phí.

Chuyên viên

Người đến nhà đã được xác minh nhân thân, đào tạo theo Up Standard; Quý khách biết trước họ tên, hình ảnh người sẽ đến.

Không sửa chữa

UpClean chỉ vệ sinh, bảo dưỡng. Rò nước, vòng bi kêu hay lỗi vận hành được ghi chú để Quý khách tự liên hệ đơn vị sửa chữa.

Hư hại

Xin báo trong 24 giờ, có ảnh kèm theo; ảnh nguyên trạng đầu buổi là căn cứ đối chiếu, và UpClean chịu trách nhiệm theo chính sách khi lỗi do chuyên viên.

Mốc tham khảo là khoảng 6 tháng một lần với máy dùng hằng ngày. Máy chạy nhiều mẻ mỗi ngày — nhà đông người, máy giặt cả đồ của quán, của xưởng — nên làm sớm hơn mốc ấy. Giữa hai lần tháo lồng, vài thói quen sau giúp máy sạch lâu hơn:

• Kiểm tra túi áo quần lao động trước khi giặt để ốc vít, giấy vụn không lọt vào lồng hay làm nghẹt bộ lọc xả.
• Vệ sinh bộ lọc xả theo sách hướng dẫn của máy.
• Mở hé nắp máy và ngăn chứa sau mỗi mẻ; giữ quanh máy thông thoáng, nhất là trong nhà ít cửa sổ.
• Máy trên sân thượng: trùm áo chống nắng mưa, lau bụi trên nắp trước khi mở.
• Không cho máy chạy quá tải; bột giặt, nước xả theo định lượng trên bao bì.
• Chạy chế độ vệ sinh lồng khi lồng trống để duy trì giữa hai lần bảo dưỡng.
• Nên hẹn lịch trước mùa mưa, hoặc sớm hơn khi quần áo có mùi, có vụn đen.

• Liên hệ: gọi hoặc nhắn 0968 726 135 (Zalo, WhatsApp), hoặc tự tra giá trên trang Báo giá; gửi ảnh tem thông số, cho biết máy đặt ở tầng nào, nhà ở hẻm nào.
• Chốt lịch: UpClean gửi giá trọn gói bằng văn bản cùng một khung giờ trong 07:00 – 20:00, tránh lúc cửa hàng đông khách.
• Trước ngày hẹn: UpClean nhắc lịch, gửi họ tên và hình ảnh chuyên viên phụ trách.
• Ngày làm: chuyên viên bọc giày, chạy thử, chụp nguyên trạng, lót lối đi rồi tháo lồng làm sạch theo Up Standard.
• Bàn giao: máy được lắp lại, chạy thử cùng người nhà; Up Report gửi ngay sau đó, Quý khách hài lòng rồi mới thanh toán.
• Đổi, huỷ lịch: miễn phí nếu báo trước từ 24 giờ trở lên; huỷ sát giờ hơn mốc này thì phí là 30%.