Quận 7 nay là bốn phường: dịch vụ vệ sinh cao cấp phục vụ những đâu?
Sau ngày 01/7/2025, Quận 7 cũ được Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15 tổ chức thành bốn phường Tân Thuận, Phú Thuận, Tân Mỹ, Tân Hưng. Phú Mỹ Hưng, khu đô thị 433 ha quy hoạch cho khoảng 100.000 dân, nằm trên hai phường Tân Mỹ và Tân Hưng. Quý khách cứ ghi địa chỉ theo thói quen; UpClean nhận cả cách ghi cũ lẫn cách ghi mới.
Đội chuyên viên Up phục vụ thường xuyên tại Tân Mỹ và Tân Hưng, từ 07:00 đến 20:00 mọi ngày trong tuần. Với Tân Thuận, Phú Thuận, xin Quý khách liên hệ trước để được xác nhận khung giờ. Phú Mỹ Hưng dùng chung bảng giá, cùng Up Standard với Thủ Thiêm và Thảo Điền.
- Tân Mỹ
- Tân Phú cũ và phần còn lại của Phú Mỹ. Vùng quanh Hồ Bán Nguyệt với các dãy biệt thự, nhà phố; căn hộ Phú Mỹ Hưng Midtown; Riviera Point trên đường Huỳnh Tấn Phát.
- Tân Hưng
- Tân Phong, Tân Quy, Tân Kiểng và Tân Hưng cũ. Sunrise City trên đường Nguyễn Hữu Thọ, khu Him Lam ven Kênh Tẻ, Sky Garden, Happy Valley.
- Trong lòng Phú Mỹ Hưng
- Các khu biệt thự Mỹ Kim, Mỹ Thái, Nam Viên; các khu The Crescent, Mỹ Khánh, Mỹ Cảnh, Garden Plaza, The Grandview, The Panorama; các toà Scenic Valley, Riverpark.
- Tân Thuận, Phú Thuận
- Eco Green Saigon trên trục Nguyễn Văn Linh và Q7 Saigon Riverside trên đường Đào Trí; lịch hẹn theo khung giờ được xác nhận trước.
Dịch vụ phổ thông và dịch vụ cao cấp khác nhau ở bảy điểm nào?
Dịch vụ phổ thông đáp ứng tốt nhu cầu dọn dẹp cơ bản với chi phí tiết kiệm, và hợp với nhiều gia đình. Điều làm nên một dịch vụ cao cấp không phải là lau kỹ hơn đôi chút, mà là mức độ cam kết, cách quản lý rủi ro và khả năng kiểm chứng. Bảng sau mô tả cách làm thường gặp ở mỗi phân khúc, không nhằm đánh giá một đơn vị cụ thể nào.
| Tiêu chí | Phổ thông và cao cấp |
|---|---|
| Báo giá | Phổ thông hay tính theo giờ hoặc ước lượng tại chỗ. UpClean gửi giá trọn gói theo bảng giá niêm yết, bằng văn bản, trước khi Quý khách đặt lịch. |
| Người đến nhà | Phổ thông xếp người theo lịch trống trong ngày. Với UpClean, Quý khách biết trước họ tên, hình ảnh chuyên viên; khách Up Home định kỳ có đội ngũ cố định. |
| Vật tư | Phổ thông thường dùng vài dung dịch đa năng. Chuyên viên Up chọn sản phẩm theo chất liệu, ưu tiên loại dịu nhẹ và thử trước ở chỗ khuất. |
| Đồ đạc, tư trang | Phổ thông sắp lại theo cảm nhận của người làm. UpClean chụp ảnh nguyên trạng, trả từng món về đúng chỗ, không chạm vào tư trang và giấy tờ. |
| Nghiệm thu | Phổ thông kiểm tra bằng mắt lúc xong việc. UpClean dành ba phút nghiệm thu, trực tiếp hoặc qua video, rồi gửi Up Report để đối chiếu về sau. |
| Khi chưa hài lòng | Phổ thông tuỳ thoả thuận từng lần. UpClean công bố sẵn chính sách: làm lại miễn phí trong 48 giờ, hư hại xử lý theo ảnh nguyên trạng. |
| Ngôn ngữ | Phổ thông chủ yếu dùng tiếng Việt. UpClean tư vấn, báo giá, xác nhận lịch và gửi Up Report bằng tiếng Anh khi Quý khách cần. |
Nhà ở Phú Mỹ Hưng đã qua nhiều năm sử dụng: vì sao phải bắt đầu từ ảnh nguyên trạng?
Phú Mỹ Hưng là khu đô thị đã ổn định từ lâu; không ít căn hộ, biệt thự ở Tân Mỹ, Tân Hưng đã qua một quãng dài sinh hoạt. Trong những ngôi nhà ấy, lớp bẩn đến chậm: dầu mỡ dày dần trên tường ốp bếp, cặn canxi phủ mờ vách kính phòng tắm, cát bụi nằm sâu trong ray cửa ban công. Vết ố lâu năm trên đá hay trên men gạch có khi không trở lại được như ban đầu.
Vì thế chuyên viên Up chụp ảnh nguyên trạng trước khi chạm vào bất cứ thứ gì. Vết ố cũ được ghi nhận và báo trước cho Quý khách, không cố tẩy bằng hoá chất mạnh; sảnh và phòng khách lát marble, granite chỉ được lau bằng dung dịch dịu nhẹ dành cho đá, vì đá tự nhiên dễ mất bóng khi gặp dung dịch có tính axit. Mùa mưa, từ tháng 5 đến tháng 11 theo Cổng thông tin điện tử TP.HCM, những phòng ít mở cửa dễ có mùi ẩm, và ghi chú ấy cũng được đưa vào Up Report.
- Trước khi làm: ảnh từng phòng, vị trí đồ đạc, vết ố và vết trầy đã có sẵn.
- Trong khi làm: danh mục theo khu vực và theo chất liệu; chỗ nào có rủi ro thì dừng lại hỏi.
- Sau khi làm: đồ đạc về đúng chỗ theo ảnh, Up Report gửi qua Zalo hoặc WhatsApp.
- Phục hồi độ bóng cho sàn đá là dịch vụ đánh bóng sàn đá, báo giá sau khảo sát.
Biệt thự, penthouse, căn hộ: dịch vụ cao cấp hợp với ai ở Quận 7?
- Gia chủ biệt thự Phú Mỹ Hưng
- Nhà ở Mỹ Kim, Mỹ Thái, Nam Viên hay quanh Hồ Bán Nguyệt cần cả tổng vệ sinh theo tầng lẫn lịch chăm sóc định kỳ. Kế hoạch nhiều tầng được trình bày ở trang Vệ sinh biệt thự Quận 7; nhiều khu có bảo vệ ghi nhận người ra vào, nên họ tên, hình ảnh chuyên viên được gửi trước.
- Chủ penthouse, duplex
- Sky Garden có những căn penthouse thường kèm sân thượng hoặc ban công rộng; Happy Valley có căn duplex và penthouse. Nhiều máy lạnh, nhiều mặt kính, nội thất thiết kế: UpClean khuyến nghị khảo sát trước để lập danh mục theo khu vực.
- Cư dân căn hộ cao tầng
- Tại Sunrise City, Riviera Point, Midtown và các cụm chung cư trong Phú Mỹ Hưng, nhiều ban quản lý yêu cầu đăng ký người làm dịch vụ từ trước, kiểm tra giấy tờ tuỳ thân ở sảnh và hướng dẫn thang dịch vụ. Quy định ấy được ghi vào hồ sơ tổ ấm ngay từ lần đầu.
- Chủ nhà cho thuê
- Nhiều căn hộ, biệt thự ở Phú Mỹ Hưng được cho thuê kèm nội thất và đổi người ở theo từng hợp đồng. Up Report ghi tình trạng từng phòng trước và sau khi làm, dùng được làm hồ sơ bàn giao.
- Gia chủ thường vắng nhà
- Chìa khoá gửi lễ tân, ban quản lý hoặc người thân; giờ nhận, giờ trả được ghi lại, việc nghiệm thu làm qua cuộc gọi video.
Đúng hẹn, đúng giá, đúng vị trí: mỗi lời hứa kèm bảo chứng nào?
Cam kết 3 Đúng áp dụng cho Phú Mỹ Hưng như mọi khu vực khác của UpClean, và không phải gói nâng cấp trả thêm tiền. Mỗi lời hứa có một bảo chứng để Quý khách tự đối chiếu.
- Đúng hẹn
- Chuyên viên trễ hơn 15 phút so với giờ đã hẹn thì hoá đơn lần ấy giảm 10%. Đã có mặt đúng giờ mà còn làm thủ tục tại sảnh thì không tính là trễ.
- Đúng giá
- Báo giá trọn gói ghi rõ phạm vi và những hạng mục không bao gồm. Chi phí phát sinh mà Quý khách chưa đồng ý bằng văn bản thì UpClean không thu.
- Đúng vị trí
- Ảnh nguyên trạng được chụp trước khi làm; xong việc, từng món đồ nằm lại đúng nơi trong ảnh.
- Đúng người
- Mỗi chuyên viên Up đều qua xác minh giấy tờ tuỳ thân, lý lịch và đào tạo theo Up Standard trước khi nhận lịch đầu tiên.
- Có bằng chứng
- Up Report gồm ảnh trước – sau chụp cùng một góc, danh mục đã làm, người phụ trách, giờ bắt đầu và giờ kết thúc.
- Chưa đạt thì làm lại
- Quý khách gửi ảnh chỗ chưa đạt trong 48 giờ sau khi nhận Up Report; hạng mục đó được làm lại, không tính phí.
Chất liệu sang trọng và tư trang: chuyên viên Up giữ nguyên tắc gì trong nhà Quý khách?
Trong một tổ ấm cao cấp có những thứ không mua lại được: mặt bàn đá nguyên khối, bộ sofa da nhập khẩu, tranh, đèn thiết kế. Chuyên viên Up làm theo hai câu: chưa chắc thì hỏi, có rủi ro thì dừng và báo.
- Đá tự nhiên: tránh dung dịch có tính axit; vết ố cũ được báo lại thay vì cố tẩy.
- Gỗ veneer, gỗ sơn mài, gỗ phủ dầu: lau ẩm nhẹ, lau khô ngay; không xịt thẳng dung dịch, không tự ý dùng sản phẩm đánh bóng.
- Nhung, lanh, da thật: chỉ hút bụi và lau bụi bề mặt. Giặt sofa da là dịch vụ khác, 160.000đ một chỗ ngồi, tối thiểu 390.000đ.
- Kim loại mạ, đồng, inox: khăn mềm, lau xuôi vân; tay nắm mạ vàng, mạ đồng chỉ lau khô.
- Tranh, tượng, đồ sưu tầm: không chạm vào bề mặt. Khung tranh, chân đèn chỉ được phủi bụi khi Quý khách cho phép.
- Tư trang, giấy tờ, ngăn kéo cá nhân: không đụng đến. Ảnh chỉ chụp ở khu vực làm việc, không chia sẻ hay đăng tải khi chưa có chấp thuận bằng văn bản, và được xoá khi Quý khách yêu cầu.
- Mã cửa: chỉ chuyên viên phụ trách và bộ phận điều phối nắm; nên dùng mã tạm thời, sau buổi làm thì đổi.
Giúp việc cao cấp Quận 7: UpClean không cung ứng người ở lại nhà, chỉ có Up Home theo giờ
Gia đình ở Phú Mỹ Hưng tìm “giúp việc cao cấp” phần nhiều muốn có người quen nhà, đến đều và đáng tin. UpClean đáp ứng điều ấy bằng Up Home, nhưng xin nói trước ba điều không làm: không cung ứng người giúp việc ở lại nhà, không nấu ăn, không trông trẻ hay chăm sóc người cao tuổi.
Up Home là lịch chăm sóc nhà theo giờ, 130.000đ mỗi giờ cho một chuyên viên, mỗi lần tối thiểu 3 giờ. Thành viên Up Home được một đội cố định phục vụ; hồ sơ tổ ấm lưu những điều đã dặn, nên khi người quen bận, người thay vẫn làm đúng nếp cũ. Gói Essential, Plus hay Signature được đề xuất theo diện tích và tần suất; tổng vệ sinh, vệ sinh máy lạnh, giặt sofa, đánh bóng sàn đá được đặt thêm khi nhà cần.
Chi phí dịch vụ vệ sinh cao cấp Quận 7: tính theo bảng giá niêm yết
Không có phụ thu “cao cấp”. Mỗi lịch hẹn ở Quận 7 tính theo bảng giá công bố trên website, cùng mức với các khu vực khác. Những dòng dưới đây lấy trực tiếp từ bảng giá; diện tích chỉ là ví dụ, không phải thông số của một dự án.
| Hạng mục | Giá niêm yết |
|---|---|
| Tổng vệ sinh căn hộ | 15.000đ mỗi m², mỗi lần không dưới 900.000đ. Căn hộ ba phòng ngủ 120 m²: 1.800.000đ. |
| Tổng vệ sinh penthouse, duplex | Theo đơn giá căn hộ. Penthouse 260 m²: 3.900.000đ. |
| Tổng vệ sinh biệt thự | 20.000đ mỗi m² tổng sàn. Biệt thự tổng sàn 380 m²: 7.600.000đ. |
| Up Home cho căn hộ | Một chuyên viên, mỗi buổi 3 giờ: 390.000đ; hai buổi mỗi tuần là 780.000đ. |
| Up Home cho biệt thự | Hai chuyên viên cùng làm 3 giờ: 780.000đ một buổi. Số người, số giờ được tư vấn theo diện tích và số tầng. |
| Hạng mục chuyên sâu | Máy lạnh âm trần cassette 550.000đ một máy; giặt sofa da 160.000đ một chỗ ngồi. Đánh bóng sàn đá báo giá sau khảo sát. |
Gia đình quốc tế ở Phú Mỹ Hưng và các bước đặt lịch
Phú Mỹ Hưng được biết đến như một đô thị đa văn hoá, có Trường Đài Bắc, Trường Nhật, Trường Quốc tế Canada và Trường Quốc tế Hàn Quốc. Với gia đình nước ngoài, UpClean trao đổi, báo giá, xác nhận lịch và gửi Up Report bằng tiếng Anh; chuyên viên nói tiếng Anh tại nhà được bố trí tuỳ lịch khi Quý khách ghi chú lúc đặt.
- Nhắn Zalo, WhatsApp hoặc gọi 0968 726 135: loại hình nhà, diện tích, chất liệu cần lưu ý, kèm vài hình ảnh.
- Nhận báo giá trọn gói bằng văn bản cùng phương án đề xuất: tổng vệ sinh, Up Home hoặc cả hai.
- Xác nhận lịch; họ tên, hình ảnh chuyên viên được gửi kèm, và có tin nhắc trước một ngày. Đổi hoặc huỷ không mất phí nếu báo trước từ 24 giờ.
- Nghiệm thu, nhận Up Report, sau đó thanh toán bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt. Hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech phát hành khi Quý khách cần.
Dịch vụ vệ sinh cao cấp tại UpClean gồm những hạng mục nào?
- Tư vấn phương án: tổng vệ sinh một lần, Up Home định kỳ hoặc kết hợp cả hai
- Báo giá trọn gói bằng văn bản, ghi rõ phạm vi và hạng mục không bao gồm
- Họ tên, hình ảnh chuyên viên gửi trước mỗi lịch hẹn; nhắc lịch trước một ngày
- Danh mục kiểm tra theo khu vực và theo chất liệu của từng tổ ấm
- Ghi nhận lưu ý riêng: đồ không được chạm, phòng cần giữ nguyên, sản phẩm không hương
- Ảnh nguyên trạng trước khi làm, hoàn trả đồ đạc đúng vị trí
- Ba phút nghiệm thu, trực tiếp hoặc qua cuộc gọi video
- Up Report qua Zalo hoặc WhatsApp, bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh
Nội dung do Ban chuyên môn UpClean biên soạn, duyệt bởi Trần Nguyễn Hữu Nhật — Người sáng lập UpClean.




