Vệ sinh máy giặt Quận 10 tại nhà — Diên Hồng, Vườn Lài, Hòa Hưng

Quận 10 cũ được sắp xếp lại hai lần trong năm 2025. Đợt đầu, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025, đưa phường 5 về phường 8, phường 7 về phường 6 và phường 11 về phường 10; đợt sau, từ ngày 01/7/2025 theo Nghị quyết 1685/NQ-UBTVQH15, thu toàn quận về ba phường Diên Hồng, Vườn Lài và Hòa Hưng. Trên khoảng 5,72 km² có hơn 364.000 người sinh sống (số liệu cuối năm 2024), nên nhà ở phần nhiều nhỏ và liền sát nhau; chỗ đặt máy giặt là điều UpClean luôn hỏi kỹ trước khi nhận lịch.

UpClean nhận lịch tại cả ba phường, trong khung 07:00 – 20:00 hằng ngày. Giờ bắt đầu được chốt riêng cho từng địa chỉ, sau khi biết nội quy của chung cư và chỗ dừng xe trên tuyến phố.

Phường Diên Hồng

Phường 6, 8 và một phần phường 14 cũ, rộng gần 1,9 km². Quanh Sân vận động Thống Nhất trên đường Đào Duy Từ là nhà phố, cửa hàng nối nhau dọc các tuyến đường.

Phường Vườn Lài

Phường 1, 2, 4, 9 và 10 cũ, khoảng 1,3 km² với hơn 76.000 dân. Có khu chung cư Ngô Gia Tự xây từ năm 1968 và những dãy nhà phố, cửa hàng san sát.

Phường Hòa Hưng

Phường 12, 13, 15 và phần còn lại của phường 14 cũ, khoảng 2,6 km². Hà Đô Centrosa Garden ở số 200 đường 3 Tháng 2 gồm 8 toà căn hộ 30 tầng và 115 nhà phố liền kề.

Theo Báo Sài Gòn Giải Phóng (2022), Quận 10 còn 23 lô chung cư cũ và 2 lô cư xá xây trước năm 1975, với khoảng 3.378 căn hộ. Những khu như chung cư Ngô Gia Tự cao chừng bốn tầng, chỉ có cầu thang bộ, hành lang hẹp. Đưa một chiếc máy giặt xuống mấy tầng lầu để mang đi bảo dưỡng là việc quá sức với phần đông gia đình, nhất là nhà có người lớn tuổi.

Căn hộ ở đây diện tích nhỏ, bếp, phòng khách và chỗ ngủ nằm sát nhau, cửa sổ thường trông ra hành lang chung. Máy giặt vì vậy hay phải nép vào khoảng trống còn lại của căn hộ, gần bếp hoặc khu tắm giặt, nơi hơi nước và hơi dầu mỡ quẩn lại, cửa máy ít khi được mở cho lồng khô.

UpClean thực hiện toàn bộ công việc ngay tại vị trí đặt máy: dụng cụ chia thành túi gọn mang qua cầu thang bộ, lồng giặt được tách ra, làm sạch rồi lắp lại tại chỗ.

• Quần áo giặt xong ám mùi ẩm lẫn mùi thức ăn.
• Vụn đen, mảng cặn nâu dính trên áo trắng, khăn mặt.
• Vừa mở nắp máy đã thấy mùi khó chịu toả ra.
• Nước xả chậm, bộ lọc xả đầy xơ vải.
• Máy dùng đã nhiều năm, chưa lần nào được tháo lồng vì không thể mang đi.

Bên cạnh chung cư cũ, Quận 10 cũ còn những kiểu nhà rất khác nhau về chỗ đặt và cách dùng máy giặt: căn hộ cao tầng có ban quản lý, nhà phố chia phòng cho sinh viên thuê quanh Trường Đại học Bách khoa trên đường Lý Thường Kiệt, và nhà phố vừa ở vừa buôn bán dọc những trục đường đông xe.

Căn hộ Hà Đô Centrosa Garden

Toà nhà có lô gia kỹ thuật và ban quản lý chuyên nghiệp. Chuyên viên đăng ký ra vào theo quy định của toà, tháo lồng ngay tại khu giặt của căn hộ; sàn và vách quanh máy được che chắn.

Dãy phòng cho sinh viên thuê

Nếu cả dãy dùng chung một máy, máy chạy gần như liên tục và người dùng đổi theo năm học. Thời điểm hợp lý để tháo lồng là lúc chuyển giao năm học, khi phòng còn trống.

Nhà phố vừa ở vừa kinh doanh

Tầng trệt là cửa hàng, sinh hoạt dồn lên các tầng trên. Quý khách cho biết máy đặt ở tầng nào, cầu thang ra sao; chuyên viên chọn giờ vắng khách để không vướng gian hàng.

Nhà phố liền kề nhiều tầng

Nhà có hai máy — một máy cho quần áo hằng ngày, một máy cho chăn ga — được làm trong cùng một lịch hẹn; Up Report ghi riêng từng máy.

Khi đặt lịch, Quý khách chụp giúp mặt trước máy, tem thông số và góc đặt máy. Ở căn hộ nhỏ, thêm một tấm ảnh lối đi từ cửa vào đến máy giúp chuyên viên Up biết cần dời tạm những gì để có chỗ đặt lồng giặt.

• Chạy thử, ghi nhận tình trạng máy bằng hình ảnh; che chắn sàn, tường quanh chỗ tháo lắp.
• Tháo vỏ, tách lồng giặt khỏi lồng ngoài theo quy trình của từng dòng máy; linh kiện được đánh dấu, xếp trên thảm dụng cụ.
• Làm sạch lồng trong, lồng ngoài, mâm giặt, trục; vệ sinh gioăng cửa, ngăn chứa bột giặt và nắp máy.
• Làm sạch bộ lọc xả, lưới lọc cặn và đường ống thoát nước.
• Lắp ráp, chạy thử một chu trình rồi bàn giao kèm Up Report.

Máy cửa trên

Khoảng 1,5–2 giờ mỗi máy. Máy đến 9 kg có giá 450.000đ, lớn hơn 9 kg là 550.000đ.

Máy cửa ngang

Cần khoảng 2–3 giờ, bởi số bộ phận phải tháo nhiều hơn máy cửa trên. Máy đến 9 kg có giá 690.000đ, máy trên 9 kg 790.000đ.

Máy giặt sấy

Cộng 150.000đ vào giá theo kiểu cửa và dung tích, do có thêm hệ thống sấy trong thân máy.

Trường hợp cần xem ảnh trước

Máy nội địa Nhật, máy công nghiệp, máy lắp âm tủ khó tiếp cận được báo giá sau khảo sát qua ảnh. Với dòng lồng ngoài liền khối, UpClean nói rõ phần nào làm sạch được trước khi Quý khách đặt lịch.

Có bốn mức giá, xếp theo dạng cửa và dung tích ghi trên tem: máy cửa trên 450.000đ (đến 9 kg) và 550.000đ (trên 9 kg); máy cửa ngang 690.000đ và 790.000đ. Máy có chức năng sấy cộng 150.000đ. Những phép tính dưới đây lấy trực tiếp từ bảng giá, áp cho các kiểu nhà quen thuộc ở Quận 10 cũ; báo giá chính thức được gửi bằng văn bản trước khi chốt lịch.

• Giá từng máy là trọn gói: kiểm tra, tháo lồng, làm sạch, lắp lại, chạy thử và Up Report.
• Các máy cùng một địa chỉ được làm trong một lần hẹn, tính theo giá của từng máy.
• Kiểu máy hay dung tích thực tế khác thông tin lúc đặt: chỉ điều chỉnh khi Quý khách đồng ý bằng văn bản.
• Quý khách nghiệm thu xong mới thanh toán, chuyển khoản hay tiền mặt đều được; hoá đơn VAT do Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Uptech (MST 0316973414) phát hành theo yêu cầu.

Căn hộ chung cư cũ, tầng 4

1 máy cửa trên 8 kg: 450.000đ.

Căn hộ Hà Đô Centrosa 2 phòng ngủ

1 máy giặt sấy cửa ngang 9 kg đặt ở lô gia: 840.000đ.

Dãy phòng trọ sinh viên dùng chung hai máy

2 máy cửa trên 10 kg: 1.100.000đ, Up Report riêng từng máy.

Nhà phố bốn tầng

1 máy cửa ngang 10 kg cho cả nhà và 1 máy cửa trên 9 kg giặt riêng đồ cửa hàng: 1.240.000đ.

Nhà liền kề, gia đình đông người

1 máy giặt sấy cửa ngang 12 kg: 940.000đ.

Ở toà căn hộ mới như Hà Đô Centrosa Garden, cư dân thường phải báo trước với ban quản lý về người đến làm dịch vụ; chuyên viên khai tên, trình giấy tờ ở quầy lễ tân và đi thang dành cho hàng hoá. UpClean gửi thông tin chuyên viên từ trước; thủ tục ở sảnh, khi chuyên viên đã đến đúng giờ, không bị xem là trễ hẹn.

Chung cư cũ không có quầy lễ tân, nhưng cầu thang hẹp và hành lang là lối đi chung của cả tầng; nhiều khu có tổ dân phố hoặc bảo vệ ghi nhận người lạ ra vào. Lồng giặt và linh kiện được xếp trên thảm dụng cụ trong phạm vi căn hộ, không choán lối đi chung.

• Cho biết lô, tầng, số căn; với nhà phố, xin chỉ giúp điểm gửi xe gần nhất, vì chỗ dừng trước nhà không phải lúc nào cũng có.
• Để trống lồng máy; dời tạm xô chậu, kệ và đồ đặt trên nóc máy.
• Căn hộ nhỏ: dành một khoảng sàn trống cạnh máy để chuyên viên đặt lồng giặt khi tháo.
• Phòng trọ đang có người ở: chủ nhà báo trước cho người thuê.

Đổ dung dịch rồi cho máy chạy một chu trình chỉ chạm tới những phần nhìn thấy được. Dưới đây là những điểm UpClean làm khác đi, và những điều Quý khách được biết trước:

Cách làm

Lồng được tách hẳn ra để chà rửa trực tiếp mặt ngoài lồng trong và mặt trong lồng ngoài, nơi mảng bám dày nhất.

Bằng chứng

Up Report có ảnh trước – sau của từng máy, kèm ghi chú kỹ thuật nếu phát hiện điều bất thường.

Giá

Con số đã báo bằng văn bản là con số thanh toán; khoản phát sinh chỉ có khi Quý khách đồng ý bằng văn bản.

Giờ giấc

Chuyên viên đến muộn hơn 15 phút so với giờ đã xác nhận thì hoá đơn lần ấy giảm 10%.

Người đến nhà

Chuyên viên đã qua xác minh nhân thân, được đào tạo theo Up Standard; tên và ảnh gửi trước để Quý khách báo bảo vệ hay tổ dân phố.

Sửa chữa

UpClean không nhận sửa. Dấu hiệu như vòng bi kêu, rò nước, lỗi vận hành được chuyên viên ghi vào Up Report, để Quý khách chủ động tìm đơn vị sửa chữa.

Sau buổi làm

Hạng mục chưa đạt được làm lại miễn phí khi báo trong 48 giờ từ lúc nhận Up Report; hư hại xin báo trong 24 giờ kèm ảnh, UpClean đối chiếu ảnh nguyên trạng và chịu trách nhiệm theo chính sách nếu lỗi do chuyên viên.

• Máy gia đình dùng hằng ngày: tháo lồng khoảng 6 tháng một lần.
• Gia đình đông người, nhà có trẻ nhỏ hoặc người da nhạy cảm: sớm hơn mốc 6 tháng.
• Máy dùng chung của dãy phòng trọ: rút ngắn chu kỳ vì máy chạy nhiều mẻ mỗi ngày, và làm trước khi đón lượt người thuê mới.
• Căn hộ nhỏ, máy đặt nơi kín gió: mở hé cửa máy và ngăn chứa bột giặt sau mỗi mẻ cho lồng khô.
• Nhà thường giặt nước lạnh, chế độ nhanh: cặn bột giặt dễ đọng hơn, nên chạy chế độ vệ sinh lồng đều đặn giữa hai lần tháo lồng.
• Kiểm tra túi quần áo trước khi giặt để tiền xu, khăn giấy không làm nghẹt bộ lọc xả.

• Bước 1: nhắn 0968 726 135 qua Zalo, WhatsApp hoặc dùng trang Báo giá; nêu kiểu cửa, dung tích, có sấy hay không, kèm ảnh máy và lô, tầng, số căn hay số nhà.
• Bước 2: nhận giá trọn gói bằng văn bản, chọn giờ trong khoảng 07:00 – 20:00; lịch có hiệu lực khi Quý khách xác nhận.
• Bước 3: hôm trước ngày hẹn, UpClean nhắc lịch, gửi họ tên và hình ảnh chuyên viên.
• Bước 4: chuyên viên bọc giày, chạy thử, chụp nguyên trạng, che chắn rồi tháo lồng làm sạch theo Up Standard.
• Bước 5: lắp lại, chạy thử cùng Quý khách; Up Report được gửi ngay sau đó, Quý khách thanh toán khi đã nghiệm thu.
• Cần đổi hoặc huỷ: báo trước từ 24 giờ thì không mất phí; huỷ khi còn dưới 24 giờ trước giờ hẹn thì phí là 30%.